miércoles, octubre 01, 2014

El Sapito Sordo

       Era una vez una carrera....de sapos.
El objetivo era llegar a lo alto de una gran torre.
Había en el lugar una gran multitud. Mucha gente para vibrar y gritar por ellos. Comenzó la competencia.
 Pero como la multitud no creía que pudieran alcanzar la cima de aquella torre, lo que más se escuchaba era: ¡¡Qué pena!!
Esos sapos no lo van a conseguir...Los sapos comenzaron a desistir.
Pero había uno que persistía y continuaba subiendo en busca de la cima.
La multitud continuaba gritando:¡¡Que pena!! ¡¡No lo va a conseguir...!! Y los sapitos estaban dándose por vencidos, salvo por aquel sapito que seguía y seguía tranquilo, ahora cada vez con más fuerza.
Ya llegando al final de la competencia, todos desistieron, menos aquel sapito que curiosamente, en contra de todos, seguía.
Pudo llegar a la cima con todo su esfuerzo. Los otros querían saber qué le había pasado.
Un sapito le fue a preguntar cómo él había conseguido concluir la prueba. Y descubrieron que... ¡era sordo!

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No permitas que personas con pésimos hábitos de ser negativos, derrumben las mejores y las más sabias esperanzas de tu corazón.
Recuerda siempre el poder que tienen las palabras que escuchas o lo que veas. Por lo tanto,¡ preocúpate siempre por ser POSITIVO!
MORALEJA: sé siempre “sordo” cuando alguien te dice que no puedes realizar tus sueños

Decálogo para ser un buen líder empresarial

Tomado de: http://www.portafolio.co/fotos/decalogo-ser-un-buen-lider-empresarial


Hay ciertas características personales que le permitirán destacarse frente a los demás integrantes de una organización. Paula González, directora comercial de Adecco Colombia, nos regala estos 'tips' para reconocer fortalezas y puntos que se deben mejorar.


  1. Sea claro. Las directrices que imparte a su equipo deben alinearse con los objetivos de la compañía y contribuir a construir relaciones de largo plazo.
  2. Sea inspirador. El verdadero reto no es hacer que las personas hagan su trabajo sino hacer que quieran hacerlo. Eso se traduce en productividad.
  3. Esté presente. Brinde retroalimentación constante a su equipo, reconozca sus esfuerzos y advierta sus fallas.
  4. Sea cercano. Identifique las motivaciones personales y profesionales de sus colaboradores, humanizando así su relación con ellos.
  5. Sea un guía. Acompañe y enseñe a su equipo a encontrar el camino que conduce al logro de los resultados organizacionales.
  6. Sea versátil. Debe ser flexible, abierto, receptivo a cambios y más participativo.
  7. Sea objetivo. Debe ser íntegro y justo al momento de tomar sus decisiones.
  8. Sea generoso. Brinde a sus colaboradores la posibilidad de que brillen y que sus fortalezas sean visibles.
  9. Sea comunicativo. Tenga la capacidad de negociar con sus equipos de trabajo.
  10. Sea seguro. Transmita confianza y respaldo a sus colaboradores.

domingo, julio 20, 2014

Frases Peter Drucker

Les comparto algunas frases de Peter Drucker

  • “Lo que se puede medir se puede mejorar"
  • Lo mas importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice
  • La mejor manera de predecir el futuro es crearlo
  • Emprender no es ni una ciencia, ni un arte, es una práctica.
  • Gestión es hacer las cosas bien, liderazgo es hacer lo correcto.
  • A los elefantes les cuesta mucho adaptarse, las cucarachas sobreviven a todo.
  • Lo que motiva a trabajadores del conocimiento es lo mismo que motiva a voluntarios… necesitan, sobre todo, retos.
  • Planes sólo son buenas intenciones, excepto si inmediatamente devienen en trabajo duro.
  • La persona de quien desconfiar es la que nunca ha cometido errores; o es farsante o sólo sigue el camino seguro y trivial. Entre más buena sea una persona, mas errores cometerá.
  • Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente.
  • La mejor estructura no garantizará los resultados ni el rendimiento. Pero la estructura equivocada es una garantí­a de fracaso.

lunes, mayo 19, 2014

Lenguaje corporal, el secreto para una negociación exitosa

Tomado de: http://www.portafolio.co/negocios/lenguaje-corporal-negociaciones

Aspectos como el saludo, la mirada y la cercanía corporal pueden ayudarle a mejorar el impacto en una conversación. Si aprende a descifrar los gestos del cliente podrá saber cómo va el proceso.
Si bien “las miradas dicen lo que las palabras callan”, lo cierto es que todo el cuerpo de un interlocutor puede darle más información de la que usted se imagina: desde nerviosismo hasta la emoción, pasando por el desprecio e inconformismo.

Los expertos señalan que alrededor del 93 por ciento de la comunicación se hace de manera no verbal, el 38 por ciento por medio de la voz y 55 por ciento por las expresiones faciales, el cuerpo y su posición.

La importancia de este tema es tal que, de acuerdo con Leopoldo Uprimny, director de E-Motion Corporation, el lenguaje corporal impacta entre 60 y 80 por ciento a la hora de negociar y, por esta razón, es estratégico utilizarlo a su favor en el contexto empresarial.

De acuerdo con Uprimny, aprender de comunicación no verbal puede ayudarlo a conocer mejor a su interlocutor y optimizar el impacto de sus mensajes. “Cuando nos enfrentamos a un cliente y dice que nos va a comprar, con su cuerpo puede estar diciendo lo contrario”, explica y agrega que tener conocimientos en esta materia puede ayudar a los ejecutivos a manejar la situación de manera efectiva.

Por esta razón, la labor debe comenzar desde el saludo, momento en el que la persona tiene aproximadamente 5 segundos no solo para causar una buena impresión, sino también para hacer una primera radiografía de a quién se dirige e identificar qué podría o no ser normal en su comportamiento.

Aspectos tan sencillos como la posición de la mano y la fuerza del apretón pueden estar llenos de significados.

Por ejemplo, si la persona mantiene el brazo cerca a su propio cuerpo e inclina su extremidad de modo que su mano quede encima de la de su interlocutor, lo más probable es que tenga una personalidad dominante.

De otro lado, la postura en que la persona se sienta también puede decirle muchas cosas. Los hombros encogidos, por ejemplo, pueden ser señal de inseguridad pero si, en cambio, la persona tiene una posición relajada, de brazos extendidos, denota que se siente cómoda.

En este punto, Uprinmy desmiente la creencia según la cual tener las extremidades cruzadas denota mentira o que algo se oculta, pues es probable que sea una solo una posición agradable para la persona, por lo que es vital estudiar al personaje e identificar qué es y qué no normal para ella.

AMPLIFICAR EL IMPACTO

La comunicación no verbal también puede ser útil para incrementar el impacto de sus mensajes.

Así, y teniendo en cuenta que generar empatía es uno de los aspectos más importantes a la hora de negociar, Uprimny señala que una buena forma de lograrlo es “generar un espejo con el cliente”, lo que se hace imitando sus movimientos para generar un vínculo inconsciente.

“Eso produce cambios hormonales que crean atracción, lo que genera afinidad y se traduce en una mejor negociación”, explica.

Además, es importante mostrarse seguro y tranquilo, para lo que mantener el contacto visual y utilizar las manos para hacer énfasis en los mensajes pueden ayudar.

En la misma línea, Álvaro Bonilla, profesor de psicología de la Universidad de La Sabana y coach empresarial, señala que un gesto tan simple como una sonrisa puede ayudar a crear un ambiente tranquilo.

Mantener una distancia prudentemente cercana al otro también es recomendable.

Para saber que todo va por buen camino, es importante fijarse en expresiones del rostro de la persona a quien se dirige, como sonrisas (cuando son reales tienden a hacer que los ojos se almendren un poco), expresiones de grata sorpresa (se elevan las cejas y se abren los ojos), la cercanía del cuerpo y el tono de la voz.

CONSEJOS PRÁCTICOS


  • Salude de manera equilibrada con un apretón firme pero gentil. Cuide que sus manos no estén húmedas.
  • Hable con seguridad.
  • Aunque debe mirar a su interlocutor la mayor parte del tiempo, no exagere porque puede parecer agresivo.
  • Empodérese de la silla.
  • Imite disimuladamente los movimientos de su interlocutor para generar empatía.
  • No sea demasiado serio. Sonreír un poco puede distensionar el ambiente.


¿CÓMO DETECTAR LAS REACCIONES?


La sumatoria de ciertas señales puede ayudarle a determinar si una persona está mintiendo.

Para anticiparse en una negociación y utilizarlo a su favor, es importante aprender a identificar gestos que evidencien los sentimientos de la persona o incongruencias entre lo que esta dice y lo que realmente está pensando.

De esta manera, el Center for Body Languaje recomienda estar atento a cambios en el comportamiento que, aunque podrían pasar desapercibidos tradicionalmente, juntos pueden evidenciar la posición real del interlocutor.

Así, por ejemplo, a menos que un factor externo las estimule, las personas tienden a rascarse la nariz y la cabeza cuando mienten, pues sus niveles de testosterona se incrementan.

Además, cuando se sienten inseguras tienden a manipular elementos (como lapiceros, un vaso, las tarjetas de presentación etc.) ya que es un modo de canalizar su tensión.

Las mencionadas señales pueden venir acompañadas por una sensación de sequedad en la boca y dificultad para tragar. Por su parte, microexpresiones faciales como la tensión en los ojos y la frente acompañada de ojos borrosos puede denotar temor en el cliente. Arrugar la nariz puede evidenciar asco o molestia.

DICCIONARIO  DEL LENGUAJE CORPORAL

  • Las personas tienden a taparse la boca con las manos cuando esconden algo.
  • Arrugar la nariz puede ser señal de asco o molestia.
  • Cuando las comisuras de los labios se bajan es una respuesta negativa.
  • Cuando las personas mienten pueden rascarles la nariz y la cabeza.
  • Si cuando usted le habla a una persona mira hacia arriba, es probable que esté imaginando lo que usted le está diciendo.
  • Las miradas esquivas son señal de inseguridad.
  • Inclinar la cabeza hacia adelante muestra interés.
  • Cuando una persona está feliz sus movimientos tienden a ser abiertos.

Cristina Bustamante

cribus@eltiempo.com



domingo, mayo 11, 2014

Palabras sobre el liderazgo de Jorge Valdano. Técnico que logró con la selección argentina el mundial del 86

Tomado de: http://www.portafolio.co/portafolio-plus/%E2%80%98la-rutina-es-gran-enemiga-la-competitividad%E2%80%99


Jorge Valdano, campeón del mundo con Argentina en el Mundial de México 1986 y exdirectivo del Real Madrid, habla sobre las relaciones existentes entre el fútbol y las empresas, el manejo de grupos y de las claves con las que debe contar cualquier líder que quiera guiar a su equipo al éxito.

Con la experiencia que le da haber ganado un Mundial de Fútbol y haber ocupado cargos directivos en el Real Madrid, el argentino Jorge Valdano ha trazado un puente entre los equipos de fútbol y las empresas.
Valdano, quien está en Colombia por invitación de Endeavor para hablar sobre la relación entre liderazgo y emprendimiento de alto impacto, conversó con Portafolio sobre temas empresariales y, por supuesto, sobre fútbol.

‘Los 11 poderes del líder’ es su segundo libro. ¿De qué se trata?
La intención es jugar con el aprendizaje adquirido durante 40 años en mi relación con el fútbol. Tengo fe en que el deporte es un vehículo de formación y entiendo que muchas de sus enseñanzas son aplicables en otro ámbito.
Lo de los 11 poderes es para jugar con la alineación de fútbol. El deseo es que el libro tienda puentes entre distintos ámbitos. Utilizo el fútbol porque es uno de los grandes símbolos de la globalización.
Dice usted que los equipos son un estado de ánimo. ¿Cómo cultivar ese ánimo desde el punto de vista empresarial?
En primer lugar lo que no hay que hacer es hacer siempre lo mismo. La rutina es una de los grandes enemigas de la competitividad. Así como en el mundo empresarial decimos que lo más importantes son las personas, en el deporte es lo único importante, por lo que hay que hacerle creer a los jugadores que el próximo partido es el más importante. Para eso hace falta pasión, imaginación y convertirse en un especialista en cada uno, porque no a todos los estimula lo mismo.
En las empresas eso no cambia mucho, el estado de ánimo de las personas tiene una influencia en los balances de las compañías. Hay que establecer un vínculo emocional con los empleados. Las empresas tienen dos columnas: una es la del conocimiento y otra es la de las emociones. Yo me aprovecho del deporte para hablar de emociones.
¿Qué debe tener entonces un buen líder?
Lo primero es poder de seducción. Debe contar con una capacidad para convencer, para influir, para hacer colectivos sus sueños personales. Hay un valor que se está imponiendo en estos tiempos y es el de la credibilidad, la gente le pide a un líder que haga lo que prometió hacer. Además, debe exigirle al profesional y respetar a las personas.
La gran amenaza para un líder, creo yo, es el ego, la vanidad. Un líder no debe apoderarse de los éxitos y asignar los fracasos a los demás.
¿Cómo se manejó el liderazgo en aquel Mundial de México 1986?
Fue un proceso que tuvo muchos altibajos, lo que sirve para hablar del liderazgo situacional. Había un líder técnico indiscutible, que era Maradona, y luego entre partido y partido había líderes más sociales, que ayudan a hacer la convivencia más llevadera. Esos personajes, anónimos para muchos, terminan teniendo una influencia muy grande en el equipo. Un mundial es uno de los sitios más aburridos en los que uno se puede encontrar como futbolista.
¿Cómo fue su experiencia directiva en el Real Madrid donde se manejan tantos egos?
La ventaja de trabajar con cracks es que suelen ser muy inteligentes, lo que facilita la relación. La única condición es que las correcciones nunca deben hacerse en público, porque ahí sí resentimos el ego y quien contesta es el personaje y no la persona.
También es vital el tema de la justicia distributiva, es decir que todo tenga una razón de ser. Nadie va a discutir el salario de Cristiano Ronaldo o de Messi por muy astronómico que sea, pero en los niveles medios los jugadores siempre están muy atentos a los de al lado. Entonces hay que fijar criterios claros para todos.
En el fútbol los jugadores pasan de un equipo a otro constantemente. ¿Cómo retener el talento?
Igual que en las empresas, los jugadores se preguntan “¿reconocerán si sigo progresando?”. Ese reconocimiento es clave.
En segundo lugar hay que hacer que se sientan comprometidos con los valores que representan esa empresa o equipo. Y tercero, el trato personal es vital, a todos nos gusta que nos quieran.
PALABRAS A PÉKERMAN
Valdano también opinó sobre cómo debe manejar el grupo el entrenador José Pékerman, en una selección, en la que casi la totalidad de los jugadores no ha ido a un Mundial. “Pékerman es un líder tranquilo, amable, pacífico, de perfil bajo pero que toma decisiones. Eso lo convierte en un hombre creíble que no necesita consejos. Lo que sí debe hacer Colombia es preguntarse qué pasó en los últimos 16 años para no haber podido llegar a un Mundial. Colombia da la sensación de que depende mucho de las generaciones espontáneas de jugadores”.
Álvaro A. Cuéllar

martes, abril 15, 2014

Reflexion: 3 Secretos que pueden mejorar tu vida

Una bonita reflexión que me llegó

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“EN LOS ANCIANOS ESTÁ LA CIENCIA…” (Job 12:12)
 
Mucho podemos aprender de “…los ancianos…” (Job 12:12). Una anciana dijo: “Una ventaja de haber vivido tanto tiempo es poder compartir lo que he aprendido. Así que, alegra mi día, permitiéndome compartir 3 secretos que puedan mejorar tu vida:

(1) El tiempo es precioso, así que, ¡no lo malgastes!
Después de morir mi esposo me quedé con amigos. Una noche empezaron a discutir, y finalmente se dejaron de hablar. Sé que las discusiones ocurren; ¡mi marido y yo tuvimos algunas bien grandes! Pero en aquel momento entendí como nunca antes que el tiempo que tenemos juntos es precioso. No lo desaproveches riñendo acerca de cosas que no importarán cuando tu amado se haya ido. Haz todo lo que puedas para vivir en armonía y muestra tu amor.¿Por qué? Porque no importa cuánto tiempo tendremos juntos, nunca es lo bastante.

(2) Las cosas que hagas ahora se recordarán después; ¡haz, pues, que sean buenas!
Mirando hacia atrás, le doy gracias a Dios por tantos momentos inolvidables. En el día que mi marido falleció, nos dimos un beso a mediodía (como siempre hacíamos cuando nos separábamos). A las 5.30 de la tarde estaba muerto. Siempre me ha alegrado mucho haberle dado aquel último beso… crea recuerdos y no remordimientos!
(3) Lo que cuenta, no es lo que sucede, ¡es cómo reaccionas!
Cada día contiene nuevos desafíos que pondrán a prueba tu amor y tu determinación. Por medio de Cristo tienes el poder para hacer de cada experiencia dura una ocasión para crecer. La vida está llena de acontecimientos aparentemente desagradables. Intenta manejarlos de tal manera que cuando seas viejo/a, mires hacia atrás y digas: ‘Te doy gracias, Señor, por aquella experiencia; me ayudó a crecer’”


lunes, abril 14, 2014

El líder coach y una nueva generación de empresarios

Tomado de : http://www.dinero.com/opinion/columnistas/articulo/el-lider-coach-nueva-generacion-empresarios/194849


Presidentes y gerentes empiezan a moverse en una dirección más centrada en lo humano, en el ser para luego hacer; un movimiento que genera personas más comprometidas, trabajadores más felices y conectados con la creatividad y la innovación. Opinión de Alvaro Bonilla.*

Para estos líderes empresariales las compañías que dirigen no son comunidades libres de la ambición, de la codicia, de la envidia y de las luchas políticas por el poder. Sus empresas son el reflejo de lo que son como personas, en ocasiones tienen sus mismos defectos. El reto para esta generación de ejecutivos es convertir sus organizaciones en lugares de aprendizaje constructivo, retroalimentación y orientación a la excelencia, no solamente al éxito económico. 

Actualmente es más frecuente ver a líderes que son entrenados en metodologías de coaching para trascender los estilos de motivación basados en descubrir el miedo y la necesidad en el colaborador, e implementar estrategias que permitan desencadenar potencial, comunicar más efectivamente y desarrollar al ser humano para que luego sea creativo y se conecte emocionalmente con su trabajo.

En el origen de la palabra coaching se encuentran algunas pistas de la vocación inspiradora y de servicio. El término “coach” viene de “coche” o “carruaje”, el coach, metafóricamente conduce un coche donde su pasajero obtiene una ventaja y conocimiento del terreno dirigido por alguien que facilita.

Este nuevo líder empresarial debe conocer mejor el camino, saber qué rutas se deben transitar para que su pasajero, es decir su equipo de trabajo e incluso sus clientes, vayan seguros en un proceso de aprendizaje continuo y de desarrollo. El coach como “conductor-entrenador” está orientado a la persona y se centra en sus prioridades y objetivos deseados, su función será la de facilitarle cómo llegar a su destino y cómo hacer de su viaje una experiencia extraordinaria y vibrante.

Su finalidad en el contexto laboral es ayudar a que su equipo de trabajo actúe en su máximo nivel y potencial, y alcance sus objetivos profesionales, y con ellos, sus metas personales. 

En muchas oportunidades un colaborador no sabe cómo lograr una meta, desconoce cómo optimizar su tiempo para conseguirla o dónde buscar los recursos, con quién hablar para lograrla y frecuentemente teme contarte a su jefe por miedo a que le responda “eso ya deberías saberlo”, “ese es tu trabajo: soluciónalo”. Este tipo de respuestas u otras semejantes denotan una distancia emocional que la persona recibe y se traduce físicamente en estrés, ansiedad o simplemente perdiendo el tiempo al no saber cómo iniciar. 

El coaching entiende que existen un plano de acción que impulsa a una persona a ser la mejor versión de sí misma en el trabajo. Este plano ha sido ilustrado metafóricamente por Timothy Gallwey en su libro “El juego interno del trabajo”, quien lo describe precisamente como Juego Interno, y que es el conjunto de creencias, emociones, motivaciones que posee un individuo para ponerse en acción. 

Palabras más, palabras menos, el líder coach promueve y orienta los procesos de capacitación y aprendizaje optimizando los recursos internos de su equipo de trabajo. Pero, ¿cómo es posible establecer un proceso sencillo para tal propósito? 

1. El líder coach debe tener claro los objetivos y las metas, por ejemplo, incrementar en cierto porcentaje las ventas, los clientes, las renovaciones, etc. El tema no solo es poner la meta, sino revisar cómo se conseguirá y apoyar para conseguirla y para que nuestro colaborador tenga el “juego mental” necesario para no se derrumbe en el camino. No somos muy diferentes de un equipo deportivo a quien le piden lograr cierto resultado, y es la mente la que hace la diferencia.

2. Preestablecer un sistema de recompensas que premien no solo las metas sino el aprendizaje. No solo es lo que logramos, sino es el aprendizaje que se obtiene y su impacto para futuras metas y para la confianza de un individuo que sabe que puede tener éxito porque el pasado le ha demostrado que es posible.

3. No implica que el líder por optar por una postura de coach se vuelva el confidente y que adopte una postura blanda, complaciente, poco ambiciosa, paternalista o terapéutica. Por el contrario el líder coach sabe del potencial de sus colaboradores, conoce las excusas frecuentes para el desempeño extraordinario y busca elevar la barra, la medida de exigencia de su equipo. Los reta y desafía a lograr más y encontrar los recursos en ellos mismos y en la sinergia del grupo.

4. Confía en que la formación de su equipo es fundamental para lograr las metas, para ello privilegia en su presupuesto la capacitación de sus colaboradores. 

5. Sabe que la organización se convierte en tóxica cuando se privilegia en “todo vale” y la política para mantener agendas personas más allá del equipo. Se mantiene consciente a ello y busca construir una organización basada en valores.

* Coach y consultor empresarial
Profesor de la Universidad de La Sabana 

domingo, marzo 30, 2014

El valor de la felicidad

Tomado de: http://www.portafolio.co/portafolio-plus/columna-richard-branson-felicidad

Es necesario que piense en lo que su equipo necesita para permanecer comprometido y en qué motiva a largo plazo. Los elementos básicos son las oficinas bien organizadas con abundante luz solar, tareas estimulantes en las cuales trabajar y una recompensa justa.
¿Por qué es importante la felicidad del empleado?

Cristhian Rojas

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Los empleados felices son fundamentales para el éxito de una empresa. Todos lo sabemos de manera instintiva, pero puede ser difícil definir por qué. Nadie argumentaría que los empleados deberían sentirse tristes y oprimidos, pero parece que algunas empresas y sus gerentes se proponen presidir a un grupo de personas miserables, y luego tienen éxito en lograrlo.

Primero, la evidencia científica: La investigación dada a conocer este mes por la Universidad de Warwick, en Gran Bretaña, confirma que, en promedio, la felicidad hace a las personas 12 por ciento más productivas. Uno de los investigadores, Andrew Oswald, afirmó en un boletín de prensa: “Las compañías como Google han invertido más en apoyo a los empleados, y la satisfacción de los empleados ha aumentado como resultado. Para Google, se elevó 37 por ciento; saben lo que están haciendo. Bajo condiciones científicamente controladas, hacer a los trabajadores más felices realmente rinde frutos”.

¿Cómo puede uno hacer a los empleados más felices? Los investigadores ofrecieron a sus sujetos chocolates y frutas, y la posibilidad de ver breves videos de comedia antes de ponerse a trabajar. Una empresa no puede depender de los bocadillos, desafortunadamente; eventualmente el efecto se desvanecería. Las recompensas más comunes que ofrecen las empresas, bonificaciones y aumentos, también tienen un efecto limitado. Después de todo, hay muchas personas que están bien pagadas y sin embargo se sienten miserables en sus puestos.

Ya sea que estés lanzando una empresa incipiente o administrando una empresa establecida, tienes que esforzarte para hacer feliz a la gente; no pasa solo porque sí. Créate este puesto, al igual que el reino Himalaya de Bután creó la Comisión Nacional de la Felicidad Total, supervisada por un secretario cuya tarea es cuidar la felicidad de la población.

Es necesario que pienses en lo que tu equipo necesita para permanecer comprometido, y en qué lo motiva a largo plazo. Los elementos básicos son las oficinas bien organizadas con abundante luz solar, tareas estimulantes en las cuales trabajar y una recompensa justa. La investigación también demuestra que una fuerza laboral sana es más feliz; las personas son más productivas y se enferman con menos frecuencia. Considerando eso, hace unos años invertimos en Virgin Pulse, una empresa que se enfoca en ayudar a las compañías a alentar a sus empleados a ser más activos a través de un programa de recompensas.

En Virgin también descubrimos que una política laboral flexible es muy efectiva. Estos lineamientos, que hemos incluido en casi todas nuestras compañías en los últimos años, efectivamente significan que, en tanto realicen su trabajo, nuestros empleados pueden trabajar cuando quieran, desde donde quieran.

No fue fácil poner en marcha este sistema: Nuestro equipo invirtió en investigación de antemano para asegurarse de que funcionaría, y una vez que todos estuvimos de acuerdos, tuvimos que alentar un cambio de cultura en todas nuestras oficinas. Sin embargo, fue un precio pequeño el que tuvimos que pagar, porque es lo que nuestros empleados querían, y sabíamos que demostrar respeto y confianza en nuestros empleados estimularía sus niveles de felicidad y, a su vez, su productividad y creatividad.

Pero más allá de crear buenas políticas, es necesario pensar en lo que hace a tu compañía diferente, y ayudar a tus empleados a celebrar eso. Si es la sensación de tener una misión, entonces dales las herramientas que necesitan para estar en contacto con la manera en que tu empresa está avanzando hacia sus objetivos. Si es el compromiso con los clientes, entonces permite a tu gente tomar la iniciativa cuando ayuden a tus clientes. Si necesitas pistas sobre por dónde empezar, pon atención en dónde están los empleados más felices en tu empresa, ya que esto puede indicar que algo está funcionando bien; algo que puede imitarse en otras partes.

Y, finalmente, ten en mente que te volviste emprendedor porque es divertido. Así que celebra tus logros y los de tus empleados, porque cada uno es un paso en el camino hacia el éxito de tu empresa. Si has estado trabajando en un proyecto que ha requerido que la gente trabaje horarios prolongados, cuando lo concluyan, relaja un poco las reglas y da a la gente la oportunidad de reconectarse fuera de la oficina.

El año pasado, Virgin Management trasladó sus oficinas londinenses a un nuevo lugar en Little Venice, en el oeste de Londres. Fueron meses importantes para el equipo, que dedicó largos días y aún más largas noches a preparar la mudanza. Después de que se realizó y ya todos estaban en sus nuevos lugares, decidimos realizar una fiesta pirata para agradecer al grupo todo el trabajo duro.

¡La pasamos muy bien? Pero al día siguiente nos encontramos en la primera plana de los diarios locales, porque los vecinos habían llamado a las autoridades para quejarse por el sonido de nuestros tambores metálicos en la terraza de la azotea, los cuales quizá sonaron hasta más tarde de lo que deberían haberlo hecho. Aunque nos disculpamos por el inconveniente, esa fue una noche que nadie en la oficina olvidará, e hizo maravillas para revivir nuestro espíritu de equipo.

Probablemente encontrarás muy satisfactorio tu puesto como gestor de la alegría. Hace unos días, alguien me envió un enlace a un video hecho por personal de Virgin America – una recreación del video de la canción de Pharrell Williams “Happy” (http://bit.ly/1lkowbI). A su vez, esa muestra de la satisfacción de los empleados me hizo muy feliz. (Y, por cierto, ¡excelentes pasos, chicos!)

Richard Branson

Fundador de Virgin Group y compañías como Virgin Atlantic, Virgin America, Virgin Mobile y Virgin Active.

Favor escribirle sus preguntas a:

richardbranson@nytimes.com

Incluya nombre, país y dirección de correo electrónico.












domingo, marzo 23, 2014

En busca de la felicidad

Tomado de : http://www.dinero.com/edicion-impresa/tiempo-extra/articulo/en-busca-felicidad/193555

Los empleados felices no solo son mucho más productivos, también resultan más saludables y mejores líderes. Recetario para volver a ser feliz en el trabajo.

¿Se puede aprender a ser feliz? Sí, a juzgar por el título del curso que desde hace un par de años dicta la escuela de economía y negocios de la Universidad de Harvard. Se trata del Curso de Éxito y Felicidad, a cargo del profesor de origen israelí Tal Ben-Shahar, experto en sicología positiva, quien cada semestre atrae a por lo menos 1.400 estudiantes, según el diario español El Mundo.

El curso se ha convertido en todo un suceso en la universidad y es uno de los programas más solicitados por los estudiantes. La teoría del catedrático parte de una idea sencilla: un cerebro feliz es más productivo que uno estresado o negativo; por eso, llevar la regla de ‘ventaja de la felicidad’ al trabajo puede determinar el éxito o fracaso en la vida laboral. Esta regla indica que cuando comenzamos un proyecto con ganas y buen ánimo este saldrá mejor que si lo iniciamos con actitud negativa o indiferente. Pero ¿cuáles son las reglas básicas de la felicidad en el trabajo? El experto en estrategias de emprendimiento, Gregori Ciotti, compartió en el sitio 99U los hábitos de la gente feliz.

1| Sin pausa pero sin prisa. Los nuevos retos en el trabajo siempre generan un estado positivo en la mente, pero cuando estos llegan a un ritmo desenfrenado, terminan por afectar el rendimiento y la salud física y mental. La idea es retarse de manera permanente para salir de la zona de confort, sin exagerar.

2| Cercanía en el trabajo. Establecer una buena relación en el trabajo es clave para tener éxito. Estudios revelan que quienes tienen cinco amigos verdaderos o más a lo largo de su vida son 60% más propensos a decir que son “muy felices”, pero eso no quiere decir que si usted no tiene ese número de amigos deba ser infeliz. El llamado es, más bien, a entablar buenas relaciones, de respeto y camaradería.

3| ¡A ejercitarse! Quién diría que el ejercicio diario juega un papel importante en el trabajo. Pues resulta que sí. Estudios han confirmado que hacer ejercicio no solo libera endorfinas, mejora el ánimo y la salud, sino que mantiene un estado de ánimo eufórico que se traduce en un trabajo más productivo.

4| Pasar la página. Todo trabajo exitoso tuvo su momento incómodo ya sea porque el equipo de trabajo enfrentó conflictos internos, el líder tuvo que soportar críticas o la compañía pasó por momentos difíciles. Sin embargo, tras superar estos obstáculos y vencer el miedo a los problemas o discusiones, la gente siente felicidad por haber derrotado la adversidad.

5| No abandone sus sueños. En una investigación del diario The Guardian sobre los cinco principales remordimientos que tuvieron los ancianos de un hospicio antes de morir, señalan que el más frecuente fue “haber abandonado mis sueños”. Muchas personas pasan su vida en el trabajo de espaldas a lo que una vez soñaron y esto los vuelve infelices y afecta sus resultados. Desempolvar aquellos sueños de cuando comenzó su carrera laboral puede ser favorable para redireccionar su carrera.

lunes, marzo 10, 2014

Las frases célebres del primer año del papa Francisco (2013-2014)

Resumido de http://www.eltiempo.com/vida-de-hoy/religion/las-frases-del-papa-francisco_13628436-4

Tome algunas que me han gustado:


  • Marzo 15: "No cedamos nunca al pesimismo ni a la amargura que el diablo nos ofrece cada día"
  • Marzo 16: "¡Cómo me gustaría una Iglesia pobre y para los pobres!"
  • Marzo 17: "Un poco de misericordia cambia el mundo, lo hace menos frío y más justo"
  • Marzo 19: "Nunca olvidemos que el verdadero poder es el servicio" (esta me encantó)
  • Mayo 12: "Cuánto daño hace la vida cómoda, cuánto daño hace el bienestar! El aburguesamiento del corazón nos paraliza"
  • Mayo 16: "La adoración del becerro de oro ha hallado una nueva e insensible imagen en el culto del dinero y la dictadura de una economía que no tiene rostro y carece de todo verdadero objetivo humano"
  • Junio 5: "Los alimentos que se tiran a la basura son alimentos que se roban de la mesa del pobre, del que tiene hambre. La ecología humana y la ecología medioambiental son inseparables"
  • Octubre 4: "Tírense los platos, pero no dejen de perdonarse", aconsejó el papa a las parejas para evitar el divorcio, dirigiéndose a ellas con humor.
  • Noviembre 26:"Se está imponiendo una tiranía invisible con leyes unilaterales e implacables"

domingo, febrero 23, 2014

Siete signos que le indican que debe renunciar a su trabajo

Tomado de: http://www.portafolio.co/portafolio-plus/siete-signos-que-le-indican-que-debe-renunciar-su-trabajo

Renunciar no es generalmente una buena idea sin tener otro empleo asegurado, pero hay algunas situaciones que podrían hacerlo tomar una decisión definitiva. ¿Pasa usted por alguna de estas circunstancias.?



  1. Si usted está preocupado por que su empresa se dirige a una situación de descenso o pasa por una fuerte crisis financiera, es tiempo de que mire otras opciones laborales.
  2. Le ordenan hacer cosas poco éticas o ilegales. Incluso si a usted no lo sorprenden haciendo algo malo, podría tener repercusiones psicológicas. No haga nada que considere que vaya en contra de su moral o sea ilegal.
  3. Se siente sobrecalificado. Cuando su trabajo se convierte en una rutina y usted piensa que lo podría hacer bien incluso dormido es tiempo de que explore otros caminos.
  4. Problemas con su jefe. Si usted ya intentó mejorar la relación con su jefe y también comentó la situación con la oficina de Recursos Humanos y aún no mejora la convivencia, no hay mucho más que pueda hacer al respecto.
  5. Si siente que no encaja. Usted puede tener las mejores habilidades para su trabajo pero si no encaja bien con los ideales de la organización no será exitoso. Adaptarse a la cultura corporativa de una empresa toma usualmente un mes.
  6. El estrés lo enferma. Si la presión y el estrés que genera su empleo le afectan su salud física y mental, así como las relaciones sociales con su familia y amigos, es posible que su trabajo le esté acaparando toda su vida.
  7. Odia su trabajo. Si todas las funciones que debe hacer en su trabajo lo atormentan, es un signo claro de que no es el empleo adecuado para usted.

domingo, febrero 16, 2014

¿Es usted un buen vendedor?

El rol comercial es uno de los más exigentes que hay. A continuación unos tips que ayudan bantante:




En el área comercial, el éxito no solo consiste en materializar grandes transacciones. Aunque hay quienes dicen que es innato, para vender hace falta afinar habilidades y conocimientos que faciliten el acercamiento al cliente y establecer, de este modo, una relación que perdure en el tiempo.

Vender es un arte. No se trata solo de lograr un intercambio de bienes o servicios por dinero, pues es una actividad que trasciende, en muchos casos, los temas comerciales.

Aunque hay quienes dicen que es innato, es una habilidad que requiere más que una personalidad extrovertida o una cara bonita. Y es que, más allá de que se haga o no como profesión, saber vender es un peldaño importante para lograr el éxito en los negocios y en la vida, ¿o acaso un buen líder empresarial no debe tener una fuerte vena comercial?

Por esta razón, Portafolio elaboró una guía práctica con las características básicas para identificar al buen vendedor, se dedique o no a esta profesión.

- Está orientado a los resultados: Lo primero que un buen vendedor debe saber es a dónde quiere llegar y el camino para lograrlo. Tiene una meta clara y sabe que frecuentemente requerirá mucho esfuerzo y sacrificio, pero que vale la pena.

- Sabe de lo que está hablando: Es consciente de que no hay nada peor que alguien que no conozca a fondo aquello que vende, pues sabe que la gente no adquiere productos o servicios, sino soluciones a sus problemas. Por esta razón, comprende bien los atributos de lo que comercializa y enfatiza en las ventajas de tal manera que ayuden realmente a su cliente potencial.

- Escucha: Tiene la certeza de que lo más importante para identificar las necesidades de un cliente es estar en sintonía con él. Incluso, está lo suficientemente atento para analizarlo y adelantarse a sus dudas y necesidades. “La mayoría de fracasos en ventas o para la renovación de productos, se da porque se presta poca atención a lo que el cliente dice o se llega a suponer lo que necesita”, advierte Ángel Quijano, editor general de gestionhumana.com.

- Es asertivo: No solo se destaca a la hora de comunicarse, sino que sabe organizar el mensaje para que tenga el mayor impacto posible en el momento necesario. “Es una persona clara, directa y, en la medida de lo posible, muy gráfica a la hora de explicar la oferta de valor”, señala Ignacio Osuna, director del área de dirección de marketing de Inalde Business School.

- Es sincero: Nunca recurre a mentiras para lograr la venta ni comercializa algo que será inútil para su cliente, ya que hacerlo pondría en peligro su credibilidad, que es, después de todo, uno de sus mayores activos.

Hugo Valderrama, presidente de High Value Consulting, señala que, en este sentido, esta persona sabe manejar las expectativas del comprador y, así, “administra las limitaciones de la empresa y del cliente, porque todos tenemos una”.

- Tiene una actitud positiva: Es consiente de que debe mantenerse motivado y que para transmitir confianza el optimismo y la buena actitud son necesarios. Y es que, a final de cuentas, entiende que establecer una conexión con una mala cara es una tarea casi imposible.

- Construye relaciones en el largo plazo: Para el buen vendedor, su trabajo consiste en mucho más que materializar una transacción. Por este motivo, se mantiene en contacto con sus clientes, les hace seguimiento y consigue, de esta manera, ganar su confianza, que lo vuelvan a buscar e incluso que le refieran nuevos contactos.

-Se prepara constantemente: Como sabe que vender es una habilidad, busca continuamente afinar sus capacidades y conocimientos sobre el área en la que se desempeña y su entorno en general. Su lema es que quien cree que todo lo sabe, está destinado a fracasar.

- Tolera las frustraciones: Aunque su meta siempre es cerrar el trato, es consciente de que en muchas ocasiones no será posible, y es capaz de afrontarlo con madurez y seguir adelante. “A un buen comercial se le van a cerrar muchas puertas y recibirá muchos “no” antes de obtener una respuesta positiva por parte de un cliente, por eso la persistencia y la tolerancia a la frustración son fundamentales”, apunta Sofía Said, consultora senior de Hays Colombia.

- Siente pasión por lo que hace: Pese a que este rasgo se ubique en los últimos lugares de esta lista, es el requisito más importante pues, la verdad, aunque logre vender mucho, nadie alcanza la excelencia en un oficio que no ama. Por esta razón, el buen vendedor respira por su trabajo y transmite esa energía a todos sus clientes.

- Es un líder: Así no tenga subordinados, el buen vendedor gestiona los recursos de la empresa para la que trabaja de tal forma que la compañía y el cliente logren avanzar en la misma dirección.



CONSEJOS PARA IMPULSAR SU DESEMPEÑO

Un popular dicho reza que “hasta al mejor cazador se le va la liebre”. Entonces, ¿cuáles son los secretos para que los grandes vendedores sigan mejorando cada día?

En primer lugar, tienen presente que, aunque llevan muchos años en su carrera, pueden aprender todos los días y que incluso las personas más inesperadas podrían ser grandes profesores.

En el mismo orden de ideas, desarrollan con el tiempo la habilidad de hacer buenas preguntas, ya que les permiten entender mejor qué necesita su cliente (una de sus grandes prioridades).

Además, saben que el proceso comercial es un cortejo, y para enamorar a un comprador es necesario conocerlo a fondo. De hecho, en muchos casos tratan de investigarlo un poco antes de concretar la primera reunión. Eso sí, nunca llegan al encuentro con prejuicios o expectativas irreales de cómo podría resultar la relación.

También se conocen a sí mismos lo suficiente como para ser conscientes de sus fortalezas y debilidades, y sacarles de este modo el mejor provecho al momento de vender. No existen fórmulas concretas para hacerlo, pero ellos saben dar lo mejor de sí en todo momento.

Eso sí, son muy disciplinados y trabajan de manera constante e incansable para conseguir sus objetivos. En este sentido, tomar la iniciativa es una de sus grandes cualidades, porque como bien lo dice el dicho “quien pega primero, pega dos veces”.

Un punto clave, asimismo, es creer en el producto o servicio que se comercializa y tener sentido de pertenencia por la empresa en la que se trabaja. De lo contrario, para un vendedor es muy difícil transmitir la seguridad que necesita el cliente y establecer una relación.

ESTOS SON LOS ENEMIGOS DEL ÉXITO COMERCIAL
  • Desconfiar de sus capacidades.
  • No fijar metas.
  • No tener prioridades.
  • Perder el tiempo con tareas innecesarias.
  • Ser demasiado amistoso y desdibujar los límites entre los clientes y los amigos.
  • Hacer reuniones improductivas.
  • Tener comunicación poco efectiva.
  • Atafagar y presionar al cliente.
  • Carecer de entusiasmo.
  • Ser incumplido y no respetar los horarios ajenos.
  • No estar documentado sobre lo que ocurre a su alrededor.

Cristina Bustamante

cribus@eltiempo.com






sábado, febrero 08, 2014

100 citas inspiradoras para tener éxito

Tomado de: http://www.finanzaspersonales.com.co/consumo-inteligente/articulo/100-citas-inspiradoras-para-tener-exito/52818


El autor del exitoso libro “4 Keys to Happiness and Fulfillment at Work” ( "4 Claves para la felicidad y la satisfacción en el trabajo") Kevin Kruse ha realizado una interesante recopilación de 100 citas inspiradoras y motivacionales, las que ha publicado en la no menos famosa revista Forbes.

1. "Lo que la mente del hombre puede concebir y creer, es lo que la mente del hombre puede lograr." Napoleón Hill

2. "Tu tiempo es limitado, así que no lo desperdicies viviendo la vida de otra persona." Steve Jobs

3. "Esfuérzate por no ser un éxito, sino más bien para ser de valor". Albert Einstein

4. "Dos caminos se bifurcaban en un bosque, y yo tomé el menos transitado, y eso ha hecho toda la diferencia." Robert Frost

5. "La pregunta común que se pregunta en los negocios es, “¿por qué?” Esa es una buena pregunta, pero una pregunta igualmente válida es: ¿por qué no?" Jeffrey Bezos

6. "Echa de menos el 100% de los tiros que no aciertas." Wayne Gretzky

7. "He fallado más de 9000 tiros en mi carrera. He perdido casi 300 juegos. 26 veces que me han confiado para tomar el tiro del juego ganador y he perdido. He fallado una y otra y otra vez en mi vida. Y es por eso que tengo éxito." Michael Jordan

8. "Cada golpe me lleva más cerca de la próximo “Home run". Babe Ruth

9. "Definición del propósito es el punto de partida de todo logro. " W. Clement Stone

10. "La vida es lo que te pasa mientras estás ocupado haciendo otros planes." John Lennon

11. "Nos convertimos en lo que pensamos." Earl Nightingale

12. "Dentro de veinte años estarás más decepcionado por las cosas que no hiciste que por las que hiciste, así que suelta las amarras, vela lejos del puerto seguro, captura los vientos alisios en tus velas. Explora, Sueña, Descubre." Mark Twain

13. "La vida es 10% lo que me pasa y el 90% de cómo reacciono a ello." John Maxwell

14. "Si haces lo que siempre has hecho, obtendrás lo que siempre has conseguido." Tony Robbins

15. "La mente los es todo. ¿En qué crees que te conviertes?" Buda

16. "El mejor momento para plantar un árbol fue hace 20 años. El segundo mejor momento es ahora." Proverbio chino

17. "Una vida no examinada no vale la pena vivirla." Sócrates

18. "El ochenta por ciento del éxito está apareciendo." Woody Allen

19. "No espere. El tiempo nunca será justo." Napoleón Hill

20. "Ganar no lo es todo, pero el deseo de ganar si lo es." Vince Lombardi

21. "Yo no soy un producto de mis circunstancias. Soy un producto de mis decisiones." Stephen Covey

22. "Cada niño es un artista. El problema es cómo seguir siendo artista una vez que crezca." Pablo Picasso

23. "Nunca se puede cruzar el océano hasta que se tenga el coraje de perder de vista la costa." Cristobal Colón

24. "He aprendido que la gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero las personas nunca olvidarán cómo los hiciste sentir." Maya Angelou

25. "Ya sea que usted corre el día, o el día en que se ejecuta." Jim Rohn

26. "Tanto si piensas que puedes o piensas que no puedes, tienes razón." Henry Ford

27. "Los dos días más importantes en tu vida son los días que naces y el día que averigues por qué." Mark Twain

28. "Lo que usted puede hacer, o soñar que puedes, comenzar. La audacia tiene genio, poder y magia en ella." Johann Wolfgang von Goethe

29. "La mejor venganza es el éxito masivo." Frank Sinatra

30. "La gente suele decir que la motivación no dura. Bueno, tampoco lo hace el baño. Es por eso que recomendamos a diario." Zig Ziglar

31. "La inspiración existe, pero tiene que encontrarte trabajando." Pablo Picasso

32. "Si oyes una voz dentro de ti dice "no se puede pintar," entonces por supuesto la pintura silenciará la voz." Vincent Van Gogh

33. "Sólo hay una manera de evitar la crítica: no hacer nada, no decir nada, y no ser nada." Aristóteles

34. "Los obstáculos son esas cosas espantosas que ves cuando apartas los ojos de la meta." Henry Ford

35. "La única persona que le destinan para convertirse es la persona tú decides ser." Ralph Waldo Emerson

36. "Vaya con confianza en la dirección de sus sueños. Vive la vida que has imaginado." Henry David Thoreau

37. "Cuando estaré delante de Dios al final de mi vida, espero que no tener un solo bit de talento izquierdo y podría decir, he usado todo lo que me diste." Erma Bombeck

38. "Las personas exitosas siempre están buscando oportunidades para ayudar a otros. La gente fracasada siempre están preguntando, "¿Qué hay en ella para mí?" Brian Tracy

39. "Hay ciertas cosas que llaman la atención, pero sólo aquellos que la persiguen la captura el corazón." Antiguo proverbio indio

40. "Crea que usted puede y usted será el intermediario." Theodore Roosevelt

41. "Todo lo que siempre has querido está en el otro lado del miedo." George Addair

42. "Podemos perdonar fácilmente a un niño que tiene miedo de la oscuridad, la verdadera tragedia de la vida es cuando los hombres tienen miedo de la luz." Platón

43. "Una vez que usted eliges la esperanza, cualquier cosa es posible." Christopher Reeve

44. "Empieza donde estás. Usa lo que tienes. Haz lo que puedas." Arthur Ashe

45. "Cuando tenía 5 años, mi madre siempre me decía que la felicidad era la clave de la vida. Cuando fui a la escuela, me preguntaron qué quería ser cuando fuera grande. Yo escribí "feliz". Me dijeron que no entendía la misión, y yo les dije que no entendían la vida." John Lennon

46. "Caer siete veces y levantarse ocho." Proverbio japonés

47. "Cuando una puerta de felicidad se cierra, otra se abre, pero muchas veces miramos tanto tiempo a la puerta cerrada que no vemos la que se ha abierto para nosotros." Helen Keller

48. "Todo tiene belleza, pero no todo el mundo puede ver." Confucio

49. "¡Qué maravilloso es que nadie tenga que esperar un momento antes de comenzar a mejorar el mundo!" Anne Frank

50. "Cuando me dejo llevar por lo que soy, me convierto en lo que podría ser." Lao Tzu

51. "La diferencia entre una persona de éxito y otros no es la falta de fuerza, no una falta de conocimiento, sino más bien una falta de voluntad." Vince Lombardi

52. "La felicidad no es algo confeccionado. Viene de sus propias acciones." Dalai Lama

53. "La única manera de encontrar los límites de lo posible es yendo más allá de ellos en el imposible." Arthur C. Clarke

54. "En primer lugar, tener una claro y definido los ideales prácticos, una meta, un objetivo. En segundo lugar, disponer de los medios necesarios para alcanzar sus fines, la sabiduría, dinero, materiales y métodos. En tercer lugar, ajustar todos los medios para ese fin." Aristóteles

55. "Si el viento no va a servir, tomar los remos." Proverbio latino

56. "No se puede caer si no se sube. Pero no hay alegría de vivir toda la vida en la tierra." Anónimo

57. "El que ama mucho, rinde mucho, y puede lograr mucho, y lo que se con amor se hace bien." Vincent Van Gogh

58. "Muchos de nosotros no vivimos nuestros sueños porque vivimos nuestros miedos." Les Brown

59. "Los desafíos son los que hacen que la vida sea interesante y superarlos es lo que hace la vida significativa." Joshua J. Marine

60. "La manera de empezar es dejar de hablar y empezar a hacer." Walt Disney

61. "Me ha impresionado con la urgencia de hacer. Saber no es suficiente, debemos aplicar. Estar dispuesto no es suficiente, debemos hacer." Leonardo da Vinci

62. "Las limitaciones viven sólo en nuestra mente. Pero si usamos nuestra imaginación, nuestras posibilidades se vuelven infinitas." Jamie Paolinetti

63. "Exponerse a tu miedo más profundo, después de eso, el miedo no tiene poder, y el miedo a la libertad se reduce y desaparece. Y eres libre." Jim Morrison

64. "¿Qué es el dinero? Un hombre es un éxito si se levanta por la mañana y se va a la cama por la noche y en el medio hace lo que quiere hacer." Bob Dylan

65. "Yo no apruebo el examen. Me acabo de enterar 100 maneras de hacerlo mal." Benjamin Franklin

66. "Para tener éxito, su deseo de éxito debe ser mayor que su miedo al fracaso." Bill Cosby

67. "Una persona que nunca ha cometido un error nunca ha intentado nada nuevo." Albert Einstein

68. "La persona que dice que no se puede hacer no debe interrumpir a la persona que lo está haciendo." Proverbio chino

69. "No hay atascos de tráfico a lo largo de la milla extra." Roger Staubach

70. "Nunca es demasiado tarde para ser lo que podría haber sido." George Eliot

71. "Te conviertes en lo que tú crees." Oprah Winfrey

72. "Prefiero morir de pasión que de aburrimiento." Vincent van Gogh

73. "Un hombre verdaderamente rico es aquel que cuyos hijos corren a sus brazos cuando sus manos están vacías.'' Anónimo

74. "No es lo que hacen por sus hijos, pero lo que les ha enseñado a hacer por sí mismos, que los harán seres humanos exitosos." Ann Landers

75. ''Si usted quiere que sus hijos salgan bien, pasar el doble de tiempo con ellos, y la mitad de dinero." Abigail Van Buren

76. "Construya sus propios sueños, o alguien más va a contratar para construir el suyo." Farrah Gray

77. "Sin desviación de la norma, el progreso no es posible." Frank Zappa

78. "La educación cuesta dinero. Pero también lo hace la ignorancia." Sir Claus Moser

79. "Recuerde que las personas más felices no son los cada vez más, pero son los que dan más." H. Jackson Brown, Jr

80. "No importa lo lento que vayas, siempre y cuando no te detengas." Confucio

81. "Deje que la refinación y la mejora de su propia vida le mantenga tan ocupado que tienes poco tiempo para criticar a otros." H. Jackson Brown, Jr.

82. "Recuerda que no conseguir lo que quieres es a veces un maravilloso golpe de suerte." Dalai Lama

83. "No se puede gastar la creatividad. Cuanto más lo use, más se tiene." Maya Angelou

84. "Soñar en grande y atrévete a fallar." Norman Vaughan

85. "Nuestras vidas empiezan al terminar el día que guardamos silencio sobre las cosas que importan." Martin Luther King Jr.

86. "Haz lo que puedas, donde estés, con lo que tienes." Teddy Roosevelt

87. "La forma más común de la gente que da su poder es pensar que no tienen ninguno." Alice Walker

88. "Soñar, después de todo, es una forma de planificación." Gloria Steinem

89. "Es su lugar en el mundo, es su vida. Ir y hacer todo lo que pueda con él, y que sea la vida que quieres vivir." Mae Jemison

90. "Usted puede estar decepcionado si usted falla, pero estás condenado si no lo intentas." Beverly Sills

91. "Recuerde que nadie puede hacerte sentir inferior sin tu consentimiento." Eleanor Roosevelt

92. "La vida es lo que hacemos, siempre ha sido y siempre lo será." Grandma Moses

93. "La cuestión no es quién va a dejarme entrar, es que va a detenerme." Ayn Rand

94. "Cuando todo parece ir en contra de usted, recuerde que el avión despega en contra del viento, no con él." Henry Ford

95. "No son los años en su vida que cuentan. Es la vida en sus años." Abraham Lincoln

96. "Cambia tus pensamientos y cambiarás tu mundo." Norman Vincent Peale

97. "Escribir algo que vale la pena leer o hacer algo vale la pena escribir." Benjamín Franklin

98. "Nada es imposible, la propia palabra lo dice: "Yo soy posible!" Audrey Hepburn

99. "La única manera de hacer un gran trabajo es amar lo que haces." Steve Jobs

100. "Si puedes soñarlo, puedes lograrlo." Zig Ziglar

miércoles, enero 22, 2014

La receta de la infelicidad: 13 hábitos de gente miserable

Tomado de: http://vidayestilo.terra.com.co/salud/,a3b82f00fec83410VgnVCM20000099cceb0aRCRD.html


Un ejercicio de psicología inversa que puede parecer exagerado pero, ¿seguro que estás libre de todas las siguientes actitudes?

¿Por qué hay gente que actúa como si quisiera ser infeliz? Esta es la pregunta de la psicóloga y terapeuta familiar Cloe Madanes, que cree que "en ausencia de guerras y otras desgracias", algunas personas "se esfuerzan" por ser infelices. En un ejercicio de psicología inversa, (la que se usa con los niños cuando no quieren obedecer) nos da la "receta" para ser miserables. No la practiques en casa.

1. Vive preocupado por el dinero
Perder tu trabajo o tu dinero es una preocupación propia de los tiempos de crisis. Ser prudente está bien, pero pensar constantemente en estos asuntos con seguridad te llevará a la depresión y tal vez al infarto. Lo mejor es que este miedo puede mantenerte para siempre en un trabajo que odias y así serás infinitamente menos feliz.


2. Practica el aburrimiento...
Cultiva el pensamiento de que la vida no es excitante, que no llegarás más lejos, que no esperan sorpresas ni aventuras y actúa en consecuencia (o sea, no actúes). Con un poco de suerte tú mismo te convertirás en aburrido y la gente te evitará, con lo que tendrás gran éxito en esto de ser infeliz.

3. ... y el sarcasmo
Asegúrate de que tienes una larga lista de críticas y exponlas siempre que puedas, sobre todo si logras hacerlo de una manera levemente hiriente. Quédate agusto y aplica tu negatividad en casi cualquier situación, es fácil: si alguien come huevos deja claro que no te gustan, etc. Desde lo más simple, funciona. Asegúrate también de criticar en voz alta todo aquello que goce de aceptación general, como la película que tus amigos adoran y cosas así.


4. Crea una identidad negativa
Lleva tu negatividad más lejos y no te conformes con situaciones transitorias: convierte cualquier problema en una identidad. Si estás deprimido, preséntate como una "persona deprimida", si te sientes mal, "sé un enfermo". Si sientes sufres ansiedad en situaciones sociales conviértete en "una persona fóbica". Así la percepción negativa alcanzará la totalidad de tu ser. Esta etiqueta te permitirá estar siempre alerta, y así podrás evitar cualquier situación nueva que pueda generarte ansiedad, y con suerte te ´morirás´ de aburrimiento.


5. Desconfía de los demás
Atribuye malas intenciones a aquellos que te rodean. Deben ser falsos, actuar por interés,  por sentirse superiores, porque te quieren engañar o porque te tienen envidia. La lista de combinaciones es infinita, cualquier cosa con tal de no creer que la gente puede actuar movida por la bondad o el altruismo. Qué absurdo: el hombre es malo por naturaleza y quien diga lo contrario es un "hippie" ingenuo.

6. Pelea siempre que puedas
Esta es una genial manera de quedarse solo. Si tienes pareja, haz drama y comienza a quejarte, gritar o llorar por cualquier detalle. Sé agresivo, dañino y niega posteriormente que hayas hecho tal cosa. El trabajo, la calle, o en medio del tránsito también son excelentes situaciones para poner este comportamiento en práctica.


7. Practica la ingratitud
Varios estudios muestran que quien sabe dar las gracias es más feliz, así que nunca lo hagas. La vida es sufrimiento y luego nos morimos, así que ¿por qué estar agradecido? Cuidado, tus familiares y amigos pueden sabotear este plan recordándote que deberías dar las gracias por lo que tienes o estarles a ellos agradecidos. Ante esto, responde cómo de imperfecto es todo aquello por lo que supuestamente estar agradecido y haz una lista de defectos.


8. Encuentra una pareja...a la que transformar
Busca alguien con un defecto grave y trata de cambiarlo (puede ser alcohólico, jugador, sociópata...). Convéncete de que lograrás mejorarlo o curar su "enfermedad". Niega cualquier posible evidencia de que esto nunca ocurrirá y sigue firme en tu idea.


9. Culpa a tus padres
Si todo falla, la culpa es de tus padres. Culpar a otros es un arte en la ruta hacia la infelicidad. Y qué mejor que tus padres, que son los que te hicieron quien eres. Elude toda culpa y atribúyesela a los otros, pues así cualquier posibilidad de mejora y paz interior se disipan.

10. Celebraciones y placeres son una tontería
Celebrar placeres como la música, el vino o la gastronomía es de personas frívolas. Recuérdate todo lo que puedas que el mundo está lleno de injusticias, pobreza, muerte y devastación. La belleza de la naturaleza, con sus atardeceres y paseos por la playa son solo tonterías, así como las convenciones sociales, las reuniones de familia y amigos y en general, la alegría de vivir.


11. Hagas lo que hagas, saca beneficio
Piensa qué puedes sacar de determinada situación y actúa siempre buscando algún beneficio. No nos engañemos, quien no se aprovecha es porque no puede ¿verdad? Y claro, no lleves a cabo ninguna actividad de caridad o ayudes a alguien por puro altruísmo. Diversos estudios muestran que estas actitudes dejan un sentido de gran bienestar, así que evítalas.

12. Glorifica (o demoniza) el pasado
Cualquier tiempo pasado fue mejor y el presente es una decepción. Concéntrate en cómo en el tiempo de tu infancia todo era más tranquilo, no había el crimen de hoy en día, la gente se portaba mejor, etc. Antes de casarte la vida era una fiesta y ahora estás encerrado en esta vida deprimente. Por ahí va el ejercicio. También es útil demonizar el pasado: naciste en el lugar equivocado, tienes varios traumas y situaciones terribles que recordar, siempre.



13. Quéjate. Quéjate mucho
Rumia los pensamientos negativos y exprésalos constantemente. haz que se apoderen de tu día a día y con suerte llegarás a ser insoportable.  Así te aislarás socialmente, la llave de la infelicidad


martes, enero 14, 2014

Estas son las 16 frases que un jefe nunca debería decir

Tomado de:  http://www.larepublica.co/globoeconomia/estas-son-las-16-frases-que-un-jefe-nunca-deber%C3%ADa-decir_99896

Aunque la intención del superior podría ser la de mejorar las cosas para el equipo, una frase imprudente podría propiciar que la situación empeore. Por lo tanto, hay comentarios que el jefe solo debería ahorrarse.
Algunas observaciones efectuadas por los jefes podrían ser contraproducentes, por lo que la mejor estrategia es simplemente ‘morderse la lengua’. Estas son, de acuerdo al portal INC, las 16 frases prohibidas:

1. “Siempre lo hemos hecho de esta forma”. Esta no es la actitud adecuada ante una alternativa de solución. Solo es la razón que podría brindar un jefe para evitarse la tarea de repensar en una situación. Así no logrará innovar.

2. “Sólo resuélvelo.” Con esto el jefe solo se quitará un peso de encima, pero lo pondrá en las espaldas de otro. La labor del superior inmediato consiste en orientar a sus empleados, cuando éstos tienen dudas acerca de cómo hacer las cosas.

3. “No tengo tiempo para esto.” Puede ser frustrante cuando los empleados ejercen presión, pero la función principal del jefe es asegurarse que sus subordinados puedan encargarse de sus propios trabajos y, para conseguir esto, debe encaminarlos.

4. “¿Crees que estás estresado?” Si el superior instaura en su equipo una suerte de competencia para ver quién anda más estresado, sin duda, está poniendo en riesgo la fortaleza mental de sus colaboradores.

5. “¿Es esto lo mejor que puedes hacer?” Un empleado jamás se sentirá bien al escuchar estas palabras. Es necesario usar tácticas de motivación verdaderamente eficaces.

6. “Hazlo cómo te digo.” Es posible hacer esta observación con niños, pero los colaboradores necesitarán saber el “qué”, “por qué” y “cómo”.

7. “Siento interrumpir tus vacaciones, pero…” Si algo va mal, mientras que un empleado está de vacaciones, el jefe solo debe atribuírselo a su pésima planificación.

8. “Tu predecesor hizo un mejor trabajo.” Este es un comentario demasiado tonto. El jefe solo logrará que el colaborador se sienta mal y reducirá, por ende, las posibilidades de que incremente su rendimiento, al menos, en ese momento.

9. “Tienes suerte de tener un trabajo.” Al oír esto, los mejores empleados comenzarán a buscar un trabajo diferente, donde se sientan más valorados. Esto puede ocurrir, igualmente, con los trabajadores promedio.

10. “Esa idea es tonta.” Un comentario de este tipo, sobre todo cuando se menciona durante una sesión de lluvia de ideas (brainstorming), solo propiciará que, en adelante, el colaborador prefiera quedarse callado antes ofrecerle otra idea.

11. “Estás haciendo un trabajo pésimo.” Cuando los empleados están naufragando, el jefe tiene que tirarles una cuerda, no insitir en que están a punto de ahogarse. En otras palabras, se trata de motivarlos, no de hundirlos.

12. “Te veo guapo/a hoy.” Aunque el superior pueda decir esto con buenas intenciones, será mejor que no se arriesgue a que sus palabras sean interpretadas de manera negativa.

13. “¿Qué te pasa? (en referencia a un error laboral).” El profesional podría tomarlo como algo personal. Un comentario así podría enfriar una relación de trabajo.

14. “¿Por qué eres tan vago?” La crítica debería abordar aquellas conductas que la persona necesita cambiar, no temas de carácter o personalidad.

15. “Sabía que fallarías.” Si el jefe sabía que el empleado cometería un error, ¿por qué le asignó entonces ese proyecto? En este caso, el superior necesita conocer los beneficios de la delegación efectiva de responsabilidades.

16. “Te lo dije.” Si el jefe era consciente de que el empleado quería hacer algo de una manera que no funcionaría, es precisamente el superior el que debería responsabilizarse de las consecuencias.