Tomado de : http://www.dinero.com/opinion/columnistas/articulo/el-lider-coach-nueva-generacion-empresarios/194849
Presidentes y gerentes empiezan a moverse en una dirección más centrada en lo humano, en el ser para luego hacer; un movimiento que genera personas más comprometidas, trabajadores más felices y conectados con la creatividad y la innovación. Opinión de Alvaro Bonilla.*
Para estos líderes empresariales las compañías que dirigen no son comunidades libres de la ambición, de la codicia, de la envidia y de las luchas políticas por el poder. Sus empresas son el reflejo de lo que son como personas, en ocasiones tienen sus mismos defectos. El reto para esta generación de ejecutivos es convertir sus organizaciones en lugares de aprendizaje constructivo, retroalimentación y orientación a la excelencia, no solamente al éxito económico.
Actualmente es más frecuente ver a líderes que son entrenados en metodologías de coaching para trascender los estilos de motivación basados en descubrir el miedo y la necesidad en el colaborador, e implementar estrategias que permitan desencadenar potencial, comunicar más efectivamente y desarrollar al ser humano para que luego sea creativo y se conecte emocionalmente con su trabajo.
En el origen de la palabra coaching se encuentran algunas pistas de la vocación inspiradora y de servicio. El término “coach” viene de “coche” o “carruaje”, el coach, metafóricamente conduce un coche donde su pasajero obtiene una ventaja y conocimiento del terreno dirigido por alguien que facilita.
Este nuevo líder empresarial debe conocer mejor el camino, saber qué rutas se deben transitar para que su pasajero, es decir su equipo de trabajo e incluso sus clientes, vayan seguros en un proceso de aprendizaje continuo y de desarrollo. El coach como “conductor-entrenador” está orientado a la persona y se centra en sus prioridades y objetivos deseados, su función será la de facilitarle cómo llegar a su destino y cómo hacer de su viaje una experiencia extraordinaria y vibrante.
Su finalidad en el contexto laboral es ayudar a que su equipo de trabajo actúe en su máximo nivel y potencial, y alcance sus objetivos profesionales, y con ellos, sus metas personales.
En muchas oportunidades un colaborador no sabe cómo lograr una meta, desconoce cómo optimizar su tiempo para conseguirla o dónde buscar los recursos, con quién hablar para lograrla y frecuentemente teme contarte a su jefe por miedo a que le responda “eso ya deberías saberlo”, “ese es tu trabajo: soluciónalo”. Este tipo de respuestas u otras semejantes denotan una distancia emocional que la persona recibe y se traduce físicamente en estrés, ansiedad o simplemente perdiendo el tiempo al no saber cómo iniciar.
El coaching entiende que existen un plano de acción que impulsa a una persona a ser la mejor versión de sí misma en el trabajo. Este plano ha sido ilustrado metafóricamente por Timothy Gallwey en su libro “El juego interno del trabajo”, quien lo describe precisamente como Juego Interno, y que es el conjunto de creencias, emociones, motivaciones que posee un individuo para ponerse en acción.
Palabras más, palabras menos, el líder coach promueve y orienta los procesos de capacitación y aprendizaje optimizando los recursos internos de su equipo de trabajo. Pero, ¿cómo es posible establecer un proceso sencillo para tal propósito?
1. El líder coach debe tener claro los objetivos y las metas, por ejemplo, incrementar en cierto porcentaje las ventas, los clientes, las renovaciones, etc. El tema no solo es poner la meta, sino revisar cómo se conseguirá y apoyar para conseguirla y para que nuestro colaborador tenga el “juego mental” necesario para no se derrumbe en el camino. No somos muy diferentes de un equipo deportivo a quien le piden lograr cierto resultado, y es la mente la que hace la diferencia.
2. Preestablecer un sistema de recompensas que premien no solo las metas sino el aprendizaje. No solo es lo que logramos, sino es el aprendizaje que se obtiene y su impacto para futuras metas y para la confianza de un individuo que sabe que puede tener éxito porque el pasado le ha demostrado que es posible.
3. No implica que el líder por optar por una postura de coach se vuelva el confidente y que adopte una postura blanda, complaciente, poco ambiciosa, paternalista o terapéutica. Por el contrario el líder coach sabe del potencial de sus colaboradores, conoce las excusas frecuentes para el desempeño extraordinario y busca elevar la barra, la medida de exigencia de su equipo. Los reta y desafía a lograr más y encontrar los recursos en ellos mismos y en la sinergia del grupo.
4. Confía en que la formación de su equipo es fundamental para lograr las metas, para ello privilegia en su presupuesto la capacitación de sus colaboradores.
5. Sabe que la organización se convierte en tóxica cuando se privilegia en “todo vale” y la política para mantener agendas personas más allá del equipo. Se mantiene consciente a ello y busca construir una organización basada en valores.
* Coach y consultor empresarial
Profesor de la Universidad de La Sabana
lunes, abril 14, 2014
domingo, marzo 30, 2014
El valor de la felicidad
Tomado de: http://www.portafolio.co/portafolio-plus/columna-richard-branson-felicidad
Es necesario que piense en lo que su equipo necesita para permanecer comprometido y en qué motiva a largo plazo. Los elementos básicos son las oficinas bien organizadas con abundante luz solar, tareas estimulantes en las cuales trabajar y una recompensa justa.
¿Por qué es importante la felicidad del empleado?
Cristhian Rojas
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Los empleados felices son fundamentales para el éxito de una empresa. Todos lo sabemos de manera instintiva, pero puede ser difícil definir por qué. Nadie argumentaría que los empleados deberían sentirse tristes y oprimidos, pero parece que algunas empresas y sus gerentes se proponen presidir a un grupo de personas miserables, y luego tienen éxito en lograrlo.
Primero, la evidencia científica: La investigación dada a conocer este mes por la Universidad de Warwick, en Gran Bretaña, confirma que, en promedio, la felicidad hace a las personas 12 por ciento más productivas. Uno de los investigadores, Andrew Oswald, afirmó en un boletín de prensa: “Las compañías como Google han invertido más en apoyo a los empleados, y la satisfacción de los empleados ha aumentado como resultado. Para Google, se elevó 37 por ciento; saben lo que están haciendo. Bajo condiciones científicamente controladas, hacer a los trabajadores más felices realmente rinde frutos”.
¿Cómo puede uno hacer a los empleados más felices? Los investigadores ofrecieron a sus sujetos chocolates y frutas, y la posibilidad de ver breves videos de comedia antes de ponerse a trabajar. Una empresa no puede depender de los bocadillos, desafortunadamente; eventualmente el efecto se desvanecería. Las recompensas más comunes que ofrecen las empresas, bonificaciones y aumentos, también tienen un efecto limitado. Después de todo, hay muchas personas que están bien pagadas y sin embargo se sienten miserables en sus puestos.
Ya sea que estés lanzando una empresa incipiente o administrando una empresa establecida, tienes que esforzarte para hacer feliz a la gente; no pasa solo porque sí. Créate este puesto, al igual que el reino Himalaya de Bután creó la Comisión Nacional de la Felicidad Total, supervisada por un secretario cuya tarea es cuidar la felicidad de la población.
Es necesario que pienses en lo que tu equipo necesita para permanecer comprometido, y en qué lo motiva a largo plazo. Los elementos básicos son las oficinas bien organizadas con abundante luz solar, tareas estimulantes en las cuales trabajar y una recompensa justa. La investigación también demuestra que una fuerza laboral sana es más feliz; las personas son más productivas y se enferman con menos frecuencia. Considerando eso, hace unos años invertimos en Virgin Pulse, una empresa que se enfoca en ayudar a las compañías a alentar a sus empleados a ser más activos a través de un programa de recompensas.
En Virgin también descubrimos que una política laboral flexible es muy efectiva. Estos lineamientos, que hemos incluido en casi todas nuestras compañías en los últimos años, efectivamente significan que, en tanto realicen su trabajo, nuestros empleados pueden trabajar cuando quieran, desde donde quieran.
No fue fácil poner en marcha este sistema: Nuestro equipo invirtió en investigación de antemano para asegurarse de que funcionaría, y una vez que todos estuvimos de acuerdos, tuvimos que alentar un cambio de cultura en todas nuestras oficinas. Sin embargo, fue un precio pequeño el que tuvimos que pagar, porque es lo que nuestros empleados querían, y sabíamos que demostrar respeto y confianza en nuestros empleados estimularía sus niveles de felicidad y, a su vez, su productividad y creatividad.
Pero más allá de crear buenas políticas, es necesario pensar en lo que hace a tu compañía diferente, y ayudar a tus empleados a celebrar eso. Si es la sensación de tener una misión, entonces dales las herramientas que necesitan para estar en contacto con la manera en que tu empresa está avanzando hacia sus objetivos. Si es el compromiso con los clientes, entonces permite a tu gente tomar la iniciativa cuando ayuden a tus clientes. Si necesitas pistas sobre por dónde empezar, pon atención en dónde están los empleados más felices en tu empresa, ya que esto puede indicar que algo está funcionando bien; algo que puede imitarse en otras partes.
Y, finalmente, ten en mente que te volviste emprendedor porque es divertido. Así que celebra tus logros y los de tus empleados, porque cada uno es un paso en el camino hacia el éxito de tu empresa. Si has estado trabajando en un proyecto que ha requerido que la gente trabaje horarios prolongados, cuando lo concluyan, relaja un poco las reglas y da a la gente la oportunidad de reconectarse fuera de la oficina.
El año pasado, Virgin Management trasladó sus oficinas londinenses a un nuevo lugar en Little Venice, en el oeste de Londres. Fueron meses importantes para el equipo, que dedicó largos días y aún más largas noches a preparar la mudanza. Después de que se realizó y ya todos estaban en sus nuevos lugares, decidimos realizar una fiesta pirata para agradecer al grupo todo el trabajo duro.
¡La pasamos muy bien? Pero al día siguiente nos encontramos en la primera plana de los diarios locales, porque los vecinos habían llamado a las autoridades para quejarse por el sonido de nuestros tambores metálicos en la terraza de la azotea, los cuales quizá sonaron hasta más tarde de lo que deberían haberlo hecho. Aunque nos disculpamos por el inconveniente, esa fue una noche que nadie en la oficina olvidará, e hizo maravillas para revivir nuestro espíritu de equipo.
Probablemente encontrarás muy satisfactorio tu puesto como gestor de la alegría. Hace unos días, alguien me envió un enlace a un video hecho por personal de Virgin America – una recreación del video de la canción de Pharrell Williams “Happy” (http://bit.ly/1lkowbI). A su vez, esa muestra de la satisfacción de los empleados me hizo muy feliz. (Y, por cierto, ¡excelentes pasos, chicos!)
Richard Branson
Fundador de Virgin Group y compañías como Virgin Atlantic, Virgin America, Virgin Mobile y Virgin Active.
Favor escribirle sus preguntas a:
richardbranson@nytimes.com
Incluya nombre, país y dirección de correo electrónico.
domingo, marzo 23, 2014
En busca de la felicidad
Tomado de : http://www.dinero.com/edicion-impresa/tiempo-extra/articulo/en-busca-felicidad/193555
Los empleados felices no solo son mucho más productivos, también resultan más saludables y mejores líderes. Recetario para volver a ser feliz en el trabajo.
¿Se puede aprender a ser feliz? Sí, a juzgar por el título del curso que desde hace un par de años dicta la escuela de economía y negocios de la Universidad de Harvard. Se trata del Curso de Éxito y Felicidad, a cargo del profesor de origen israelí Tal Ben-Shahar, experto en sicología positiva, quien cada semestre atrae a por lo menos 1.400 estudiantes, según el diario español El Mundo.
El curso se ha convertido en todo un suceso en la universidad y es uno de los programas más solicitados por los estudiantes. La teoría del catedrático parte de una idea sencilla: un cerebro feliz es más productivo que uno estresado o negativo; por eso, llevar la regla de ‘ventaja de la felicidad’ al trabajo puede determinar el éxito o fracaso en la vida laboral. Esta regla indica que cuando comenzamos un proyecto con ganas y buen ánimo este saldrá mejor que si lo iniciamos con actitud negativa o indiferente. Pero ¿cuáles son las reglas básicas de la felicidad en el trabajo? El experto en estrategias de emprendimiento, Gregori Ciotti, compartió en el sitio 99U los hábitos de la gente feliz.
1| Sin pausa pero sin prisa. Los nuevos retos en el trabajo siempre generan un estado positivo en la mente, pero cuando estos llegan a un ritmo desenfrenado, terminan por afectar el rendimiento y la salud física y mental. La idea es retarse de manera permanente para salir de la zona de confort, sin exagerar.
2| Cercanía en el trabajo. Establecer una buena relación en el trabajo es clave para tener éxito. Estudios revelan que quienes tienen cinco amigos verdaderos o más a lo largo de su vida son 60% más propensos a decir que son “muy felices”, pero eso no quiere decir que si usted no tiene ese número de amigos deba ser infeliz. El llamado es, más bien, a entablar buenas relaciones, de respeto y camaradería.
3| ¡A ejercitarse! Quién diría que el ejercicio diario juega un papel importante en el trabajo. Pues resulta que sí. Estudios han confirmado que hacer ejercicio no solo libera endorfinas, mejora el ánimo y la salud, sino que mantiene un estado de ánimo eufórico que se traduce en un trabajo más productivo.
4| Pasar la página. Todo trabajo exitoso tuvo su momento incómodo ya sea porque el equipo de trabajo enfrentó conflictos internos, el líder tuvo que soportar críticas o la compañía pasó por momentos difíciles. Sin embargo, tras superar estos obstáculos y vencer el miedo a los problemas o discusiones, la gente siente felicidad por haber derrotado la adversidad.
5| No abandone sus sueños. En una investigación del diario The Guardian sobre los cinco principales remordimientos que tuvieron los ancianos de un hospicio antes de morir, señalan que el más frecuente fue “haber abandonado mis sueños”. Muchas personas pasan su vida en el trabajo de espaldas a lo que una vez soñaron y esto los vuelve infelices y afecta sus resultados. Desempolvar aquellos sueños de cuando comenzó su carrera laboral puede ser favorable para redireccionar su carrera.
Los empleados felices no solo son mucho más productivos, también resultan más saludables y mejores líderes. Recetario para volver a ser feliz en el trabajo.
¿Se puede aprender a ser feliz? Sí, a juzgar por el título del curso que desde hace un par de años dicta la escuela de economía y negocios de la Universidad de Harvard. Se trata del Curso de Éxito y Felicidad, a cargo del profesor de origen israelí Tal Ben-Shahar, experto en sicología positiva, quien cada semestre atrae a por lo menos 1.400 estudiantes, según el diario español El Mundo.
El curso se ha convertido en todo un suceso en la universidad y es uno de los programas más solicitados por los estudiantes. La teoría del catedrático parte de una idea sencilla: un cerebro feliz es más productivo que uno estresado o negativo; por eso, llevar la regla de ‘ventaja de la felicidad’ al trabajo puede determinar el éxito o fracaso en la vida laboral. Esta regla indica que cuando comenzamos un proyecto con ganas y buen ánimo este saldrá mejor que si lo iniciamos con actitud negativa o indiferente. Pero ¿cuáles son las reglas básicas de la felicidad en el trabajo? El experto en estrategias de emprendimiento, Gregori Ciotti, compartió en el sitio 99U los hábitos de la gente feliz.
1| Sin pausa pero sin prisa. Los nuevos retos en el trabajo siempre generan un estado positivo en la mente, pero cuando estos llegan a un ritmo desenfrenado, terminan por afectar el rendimiento y la salud física y mental. La idea es retarse de manera permanente para salir de la zona de confort, sin exagerar.
2| Cercanía en el trabajo. Establecer una buena relación en el trabajo es clave para tener éxito. Estudios revelan que quienes tienen cinco amigos verdaderos o más a lo largo de su vida son 60% más propensos a decir que son “muy felices”, pero eso no quiere decir que si usted no tiene ese número de amigos deba ser infeliz. El llamado es, más bien, a entablar buenas relaciones, de respeto y camaradería.
3| ¡A ejercitarse! Quién diría que el ejercicio diario juega un papel importante en el trabajo. Pues resulta que sí. Estudios han confirmado que hacer ejercicio no solo libera endorfinas, mejora el ánimo y la salud, sino que mantiene un estado de ánimo eufórico que se traduce en un trabajo más productivo.
4| Pasar la página. Todo trabajo exitoso tuvo su momento incómodo ya sea porque el equipo de trabajo enfrentó conflictos internos, el líder tuvo que soportar críticas o la compañía pasó por momentos difíciles. Sin embargo, tras superar estos obstáculos y vencer el miedo a los problemas o discusiones, la gente siente felicidad por haber derrotado la adversidad.
5| No abandone sus sueños. En una investigación del diario The Guardian sobre los cinco principales remordimientos que tuvieron los ancianos de un hospicio antes de morir, señalan que el más frecuente fue “haber abandonado mis sueños”. Muchas personas pasan su vida en el trabajo de espaldas a lo que una vez soñaron y esto los vuelve infelices y afecta sus resultados. Desempolvar aquellos sueños de cuando comenzó su carrera laboral puede ser favorable para redireccionar su carrera.
lunes, marzo 10, 2014
Las frases célebres del primer año del papa Francisco (2013-2014)
Resumido de http://www.eltiempo.com/vida-de-hoy/religion/las-frases-del-papa-francisco_13628436-4
Tome algunas que me han gustado:
Tome algunas que me han gustado:
- Marzo 15: "No cedamos nunca al pesimismo ni a la amargura que el diablo nos ofrece cada día"
- Marzo 16: "¡Cómo me gustaría una Iglesia pobre y para los pobres!"
- Marzo 17: "Un poco de misericordia cambia el mundo, lo hace menos frío y más justo"
- Marzo 19: "Nunca olvidemos que el verdadero poder es el servicio" (esta me encantó)
- Mayo 12: "Cuánto daño hace la vida cómoda, cuánto daño hace el bienestar! El aburguesamiento del corazón nos paraliza"
- Mayo 16: "La adoración del becerro de oro ha hallado una nueva e insensible imagen en el culto del dinero y la dictadura de una economía que no tiene rostro y carece de todo verdadero objetivo humano"
- Junio 5: "Los alimentos que se tiran a la basura son alimentos que se roban de la mesa del pobre, del que tiene hambre. La ecología humana y la ecología medioambiental son inseparables"
- Octubre 4: "Tírense los platos, pero no dejen de perdonarse", aconsejó el papa a las parejas para evitar el divorcio, dirigiéndose a ellas con humor.
- Noviembre 26:"Se está imponiendo una tiranía invisible con leyes unilaterales e implacables"
domingo, febrero 23, 2014
Siete signos que le indican que debe renunciar a su trabajo
Tomado de: http://www.portafolio.co/portafolio-plus/siete-signos-que-le-indican-que-debe-renunciar-su-trabajo
Renunciar no es generalmente una buena idea sin tener otro empleo asegurado, pero hay algunas situaciones que podrían hacerlo tomar una decisión definitiva. ¿Pasa usted por alguna de estas circunstancias.?
Renunciar no es generalmente una buena idea sin tener otro empleo asegurado, pero hay algunas situaciones que podrían hacerlo tomar una decisión definitiva. ¿Pasa usted por alguna de estas circunstancias.?
- Si usted está preocupado por que su empresa se dirige a una situación de descenso o pasa por una fuerte crisis financiera, es tiempo de que mire otras opciones laborales.
- Le ordenan hacer cosas poco éticas o ilegales. Incluso si a usted no lo sorprenden haciendo algo malo, podría tener repercusiones psicológicas. No haga nada que considere que vaya en contra de su moral o sea ilegal.
- Se siente sobrecalificado. Cuando su trabajo se convierte en una rutina y usted piensa que lo podría hacer bien incluso dormido es tiempo de que explore otros caminos.
- Problemas con su jefe. Si usted ya intentó mejorar la relación con su jefe y también comentó la situación con la oficina de Recursos Humanos y aún no mejora la convivencia, no hay mucho más que pueda hacer al respecto.
- Si siente que no encaja. Usted puede tener las mejores habilidades para su trabajo pero si no encaja bien con los ideales de la organización no será exitoso. Adaptarse a la cultura corporativa de una empresa toma usualmente un mes.
- El estrés lo enferma. Si la presión y el estrés que genera su empleo le afectan su salud física y mental, así como las relaciones sociales con su familia y amigos, es posible que su trabajo le esté acaparando toda su vida.
- Odia su trabajo. Si todas las funciones que debe hacer en su trabajo lo atormentan, es un signo claro de que no es el empleo adecuado para usted.
domingo, febrero 16, 2014
¿Es usted un buen vendedor?
El rol comercial es uno de los más exigentes que hay. A continuación unos tips que ayudan bantante:
En el área comercial, el éxito no solo consiste en materializar grandes transacciones. Aunque hay quienes dicen que es innato, para vender hace falta afinar habilidades y conocimientos que faciliten el acercamiento al cliente y establecer, de este modo, una relación que perdure en el tiempo.
Vender es un arte. No se trata solo de lograr un intercambio de bienes o servicios por dinero, pues es una actividad que trasciende, en muchos casos, los temas comerciales.
Aunque hay quienes dicen que es innato, es una habilidad que requiere más que una personalidad extrovertida o una cara bonita. Y es que, más allá de que se haga o no como profesión, saber vender es un peldaño importante para lograr el éxito en los negocios y en la vida, ¿o acaso un buen líder empresarial no debe tener una fuerte vena comercial?
Por esta razón, Portafolio elaboró una guía práctica con las características básicas para identificar al buen vendedor, se dedique o no a esta profesión.
- Está orientado a los resultados: Lo primero que un buen vendedor debe saber es a dónde quiere llegar y el camino para lograrlo. Tiene una meta clara y sabe que frecuentemente requerirá mucho esfuerzo y sacrificio, pero que vale la pena.
- Sabe de lo que está hablando: Es consciente de que no hay nada peor que alguien que no conozca a fondo aquello que vende, pues sabe que la gente no adquiere productos o servicios, sino soluciones a sus problemas. Por esta razón, comprende bien los atributos de lo que comercializa y enfatiza en las ventajas de tal manera que ayuden realmente a su cliente potencial.
- Escucha: Tiene la certeza de que lo más importante para identificar las necesidades de un cliente es estar en sintonía con él. Incluso, está lo suficientemente atento para analizarlo y adelantarse a sus dudas y necesidades. “La mayoría de fracasos en ventas o para la renovación de productos, se da porque se presta poca atención a lo que el cliente dice o se llega a suponer lo que necesita”, advierte Ángel Quijano, editor general de gestionhumana.com.
- Es asertivo: No solo se destaca a la hora de comunicarse, sino que sabe organizar el mensaje para que tenga el mayor impacto posible en el momento necesario. “Es una persona clara, directa y, en la medida de lo posible, muy gráfica a la hora de explicar la oferta de valor”, señala Ignacio Osuna, director del área de dirección de marketing de Inalde Business School.
- Es sincero: Nunca recurre a mentiras para lograr la venta ni comercializa algo que será inútil para su cliente, ya que hacerlo pondría en peligro su credibilidad, que es, después de todo, uno de sus mayores activos.
Hugo Valderrama, presidente de High Value Consulting, señala que, en este sentido, esta persona sabe manejar las expectativas del comprador y, así, “administra las limitaciones de la empresa y del cliente, porque todos tenemos una”.
- Tiene una actitud positiva: Es consiente de que debe mantenerse motivado y que para transmitir confianza el optimismo y la buena actitud son necesarios. Y es que, a final de cuentas, entiende que establecer una conexión con una mala cara es una tarea casi imposible.
- Construye relaciones en el largo plazo: Para el buen vendedor, su trabajo consiste en mucho más que materializar una transacción. Por este motivo, se mantiene en contacto con sus clientes, les hace seguimiento y consigue, de esta manera, ganar su confianza, que lo vuelvan a buscar e incluso que le refieran nuevos contactos.
-Se prepara constantemente: Como sabe que vender es una habilidad, busca continuamente afinar sus capacidades y conocimientos sobre el área en la que se desempeña y su entorno en general. Su lema es que quien cree que todo lo sabe, está destinado a fracasar.
- Tolera las frustraciones: Aunque su meta siempre es cerrar el trato, es consciente de que en muchas ocasiones no será posible, y es capaz de afrontarlo con madurez y seguir adelante. “A un buen comercial se le van a cerrar muchas puertas y recibirá muchos “no” antes de obtener una respuesta positiva por parte de un cliente, por eso la persistencia y la tolerancia a la frustración son fundamentales”, apunta Sofía Said, consultora senior de Hays Colombia.
- Siente pasión por lo que hace: Pese a que este rasgo se ubique en los últimos lugares de esta lista, es el requisito más importante pues, la verdad, aunque logre vender mucho, nadie alcanza la excelencia en un oficio que no ama. Por esta razón, el buen vendedor respira por su trabajo y transmite esa energía a todos sus clientes.
- Es un líder: Así no tenga subordinados, el buen vendedor gestiona los recursos de la empresa para la que trabaja de tal forma que la compañía y el cliente logren avanzar en la misma dirección.
CONSEJOS PARA IMPULSAR SU DESEMPEÑO
Un popular dicho reza que “hasta al mejor cazador se le va la liebre”. Entonces, ¿cuáles son los secretos para que los grandes vendedores sigan mejorando cada día?
En primer lugar, tienen presente que, aunque llevan muchos años en su carrera, pueden aprender todos los días y que incluso las personas más inesperadas podrían ser grandes profesores.
En el mismo orden de ideas, desarrollan con el tiempo la habilidad de hacer buenas preguntas, ya que les permiten entender mejor qué necesita su cliente (una de sus grandes prioridades).
Además, saben que el proceso comercial es un cortejo, y para enamorar a un comprador es necesario conocerlo a fondo. De hecho, en muchos casos tratan de investigarlo un poco antes de concretar la primera reunión. Eso sí, nunca llegan al encuentro con prejuicios o expectativas irreales de cómo podría resultar la relación.
También se conocen a sí mismos lo suficiente como para ser conscientes de sus fortalezas y debilidades, y sacarles de este modo el mejor provecho al momento de vender. No existen fórmulas concretas para hacerlo, pero ellos saben dar lo mejor de sí en todo momento.
Eso sí, son muy disciplinados y trabajan de manera constante e incansable para conseguir sus objetivos. En este sentido, tomar la iniciativa es una de sus grandes cualidades, porque como bien lo dice el dicho “quien pega primero, pega dos veces”.
Un punto clave, asimismo, es creer en el producto o servicio que se comercializa y tener sentido de pertenencia por la empresa en la que se trabaja. De lo contrario, para un vendedor es muy difícil transmitir la seguridad que necesita el cliente y establecer una relación.
ESTOS SON LOS ENEMIGOS DEL ÉXITO COMERCIAL
- Desconfiar de sus capacidades.
- No fijar metas.
- No tener prioridades.
- Perder el tiempo con tareas innecesarias.
- Ser demasiado amistoso y desdibujar los límites entre los clientes y los amigos.
- Hacer reuniones improductivas.
- Tener comunicación poco efectiva.
- Atafagar y presionar al cliente.
- Carecer de entusiasmo.
- Ser incumplido y no respetar los horarios ajenos.
- No estar documentado sobre lo que ocurre a su alrededor.
Cristina Bustamante
cribus@eltiempo.com
sábado, febrero 08, 2014
100 citas inspiradoras para tener éxito
Tomado de: http://www.finanzaspersonales.com.co/consumo-inteligente/articulo/100-citas-inspiradoras-para-tener-exito/52818
El autor del exitoso libro “4 Keys to Happiness and Fulfillment at Work” ( "4 Claves para la felicidad y la satisfacción en el trabajo") Kevin Kruse ha realizado una interesante recopilación de 100 citas inspiradoras y motivacionales, las que ha publicado en la no menos famosa revista Forbes.
1. "Lo que la mente del hombre puede concebir y creer, es lo que la mente del hombre puede lograr." Napoleón Hill
2. "Tu tiempo es limitado, así que no lo desperdicies viviendo la vida de otra persona." Steve Jobs
3. "Esfuérzate por no ser un éxito, sino más bien para ser de valor". Albert Einstein
4. "Dos caminos se bifurcaban en un bosque, y yo tomé el menos transitado, y eso ha hecho toda la diferencia." Robert Frost
5. "La pregunta común que se pregunta en los negocios es, “¿por qué?” Esa es una buena pregunta, pero una pregunta igualmente válida es: ¿por qué no?" Jeffrey Bezos
6. "Echa de menos el 100% de los tiros que no aciertas." Wayne Gretzky
7. "He fallado más de 9000 tiros en mi carrera. He perdido casi 300 juegos. 26 veces que me han confiado para tomar el tiro del juego ganador y he perdido. He fallado una y otra y otra vez en mi vida. Y es por eso que tengo éxito." Michael Jordan
8. "Cada golpe me lleva más cerca de la próximo “Home run". Babe Ruth
9. "Definición del propósito es el punto de partida de todo logro. " W. Clement Stone
10. "La vida es lo que te pasa mientras estás ocupado haciendo otros planes." John Lennon
11. "Nos convertimos en lo que pensamos." Earl Nightingale
12. "Dentro de veinte años estarás más decepcionado por las cosas que no hiciste que por las que hiciste, así que suelta las amarras, vela lejos del puerto seguro, captura los vientos alisios en tus velas. Explora, Sueña, Descubre." Mark Twain
13. "La vida es 10% lo que me pasa y el 90% de cómo reacciono a ello." John Maxwell
14. "Si haces lo que siempre has hecho, obtendrás lo que siempre has conseguido." Tony Robbins
15. "La mente los es todo. ¿En qué crees que te conviertes?" Buda
16. "El mejor momento para plantar un árbol fue hace 20 años. El segundo mejor momento es ahora." Proverbio chino
17. "Una vida no examinada no vale la pena vivirla." Sócrates
18. "El ochenta por ciento del éxito está apareciendo." Woody Allen
19. "No espere. El tiempo nunca será justo." Napoleón Hill
20. "Ganar no lo es todo, pero el deseo de ganar si lo es." Vince Lombardi
21. "Yo no soy un producto de mis circunstancias. Soy un producto de mis decisiones." Stephen Covey
22. "Cada niño es un artista. El problema es cómo seguir siendo artista una vez que crezca." Pablo Picasso
23. "Nunca se puede cruzar el océano hasta que se tenga el coraje de perder de vista la costa." Cristobal Colón
24. "He aprendido que la gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero las personas nunca olvidarán cómo los hiciste sentir." Maya Angelou
25. "Ya sea que usted corre el día, o el día en que se ejecuta." Jim Rohn
26. "Tanto si piensas que puedes o piensas que no puedes, tienes razón." Henry Ford
27. "Los dos días más importantes en tu vida son los días que naces y el día que averigues por qué." Mark Twain
28. "Lo que usted puede hacer, o soñar que puedes, comenzar. La audacia tiene genio, poder y magia en ella." Johann Wolfgang von Goethe
29. "La mejor venganza es el éxito masivo." Frank Sinatra
30. "La gente suele decir que la motivación no dura. Bueno, tampoco lo hace el baño. Es por eso que recomendamos a diario." Zig Ziglar
31. "La inspiración existe, pero tiene que encontrarte trabajando." Pablo Picasso
32. "Si oyes una voz dentro de ti dice "no se puede pintar," entonces por supuesto la pintura silenciará la voz." Vincent Van Gogh
33. "Sólo hay una manera de evitar la crítica: no hacer nada, no decir nada, y no ser nada." Aristóteles
34. "Los obstáculos son esas cosas espantosas que ves cuando apartas los ojos de la meta." Henry Ford
35. "La única persona que le destinan para convertirse es la persona tú decides ser." Ralph Waldo Emerson
36. "Vaya con confianza en la dirección de sus sueños. Vive la vida que has imaginado." Henry David Thoreau
37. "Cuando estaré delante de Dios al final de mi vida, espero que no tener un solo bit de talento izquierdo y podría decir, he usado todo lo que me diste." Erma Bombeck
38. "Las personas exitosas siempre están buscando oportunidades para ayudar a otros. La gente fracasada siempre están preguntando, "¿Qué hay en ella para mí?" Brian Tracy
39. "Hay ciertas cosas que llaman la atención, pero sólo aquellos que la persiguen la captura el corazón." Antiguo proverbio indio
40. "Crea que usted puede y usted será el intermediario." Theodore Roosevelt
41. "Todo lo que siempre has querido está en el otro lado del miedo." George Addair
42. "Podemos perdonar fácilmente a un niño que tiene miedo de la oscuridad, la verdadera tragedia de la vida es cuando los hombres tienen miedo de la luz." Platón
43. "Una vez que usted eliges la esperanza, cualquier cosa es posible." Christopher Reeve
44. "Empieza donde estás. Usa lo que tienes. Haz lo que puedas." Arthur Ashe
45. "Cuando tenía 5 años, mi madre siempre me decía que la felicidad era la clave de la vida. Cuando fui a la escuela, me preguntaron qué quería ser cuando fuera grande. Yo escribí "feliz". Me dijeron que no entendía la misión, y yo les dije que no entendían la vida." John Lennon
46. "Caer siete veces y levantarse ocho." Proverbio japonés
47. "Cuando una puerta de felicidad se cierra, otra se abre, pero muchas veces miramos tanto tiempo a la puerta cerrada que no vemos la que se ha abierto para nosotros." Helen Keller
48. "Todo tiene belleza, pero no todo el mundo puede ver." Confucio
49. "¡Qué maravilloso es que nadie tenga que esperar un momento antes de comenzar a mejorar el mundo!" Anne Frank
50. "Cuando me dejo llevar por lo que soy, me convierto en lo que podría ser." Lao Tzu
51. "La diferencia entre una persona de éxito y otros no es la falta de fuerza, no una falta de conocimiento, sino más bien una falta de voluntad." Vince Lombardi
52. "La felicidad no es algo confeccionado. Viene de sus propias acciones." Dalai Lama
53. "La única manera de encontrar los límites de lo posible es yendo más allá de ellos en el imposible." Arthur C. Clarke
54. "En primer lugar, tener una claro y definido los ideales prácticos, una meta, un objetivo. En segundo lugar, disponer de los medios necesarios para alcanzar sus fines, la sabiduría, dinero, materiales y métodos. En tercer lugar, ajustar todos los medios para ese fin." Aristóteles
55. "Si el viento no va a servir, tomar los remos." Proverbio latino
56. "No se puede caer si no se sube. Pero no hay alegría de vivir toda la vida en la tierra." Anónimo
57. "El que ama mucho, rinde mucho, y puede lograr mucho, y lo que se con amor se hace bien." Vincent Van Gogh
58. "Muchos de nosotros no vivimos nuestros sueños porque vivimos nuestros miedos." Les Brown
59. "Los desafíos son los que hacen que la vida sea interesante y superarlos es lo que hace la vida significativa." Joshua J. Marine
60. "La manera de empezar es dejar de hablar y empezar a hacer." Walt Disney
61. "Me ha impresionado con la urgencia de hacer. Saber no es suficiente, debemos aplicar. Estar dispuesto no es suficiente, debemos hacer." Leonardo da Vinci
62. "Las limitaciones viven sólo en nuestra mente. Pero si usamos nuestra imaginación, nuestras posibilidades se vuelven infinitas." Jamie Paolinetti
63. "Exponerse a tu miedo más profundo, después de eso, el miedo no tiene poder, y el miedo a la libertad se reduce y desaparece. Y eres libre." Jim Morrison
64. "¿Qué es el dinero? Un hombre es un éxito si se levanta por la mañana y se va a la cama por la noche y en el medio hace lo que quiere hacer." Bob Dylan
65. "Yo no apruebo el examen. Me acabo de enterar 100 maneras de hacerlo mal." Benjamin Franklin
66. "Para tener éxito, su deseo de éxito debe ser mayor que su miedo al fracaso." Bill Cosby
67. "Una persona que nunca ha cometido un error nunca ha intentado nada nuevo." Albert Einstein
68. "La persona que dice que no se puede hacer no debe interrumpir a la persona que lo está haciendo." Proverbio chino
69. "No hay atascos de tráfico a lo largo de la milla extra." Roger Staubach
70. "Nunca es demasiado tarde para ser lo que podría haber sido." George Eliot
71. "Te conviertes en lo que tú crees." Oprah Winfrey
72. "Prefiero morir de pasión que de aburrimiento." Vincent van Gogh
73. "Un hombre verdaderamente rico es aquel que cuyos hijos corren a sus brazos cuando sus manos están vacías.'' Anónimo
74. "No es lo que hacen por sus hijos, pero lo que les ha enseñado a hacer por sí mismos, que los harán seres humanos exitosos." Ann Landers
75. ''Si usted quiere que sus hijos salgan bien, pasar el doble de tiempo con ellos, y la mitad de dinero." Abigail Van Buren
76. "Construya sus propios sueños, o alguien más va a contratar para construir el suyo." Farrah Gray
77. "Sin desviación de la norma, el progreso no es posible." Frank Zappa
78. "La educación cuesta dinero. Pero también lo hace la ignorancia." Sir Claus Moser
79. "Recuerde que las personas más felices no son los cada vez más, pero son los que dan más." H. Jackson Brown, Jr
80. "No importa lo lento que vayas, siempre y cuando no te detengas." Confucio
81. "Deje que la refinación y la mejora de su propia vida le mantenga tan ocupado que tienes poco tiempo para criticar a otros." H. Jackson Brown, Jr.
82. "Recuerda que no conseguir lo que quieres es a veces un maravilloso golpe de suerte." Dalai Lama
83. "No se puede gastar la creatividad. Cuanto más lo use, más se tiene." Maya Angelou
84. "Soñar en grande y atrévete a fallar." Norman Vaughan
85. "Nuestras vidas empiezan al terminar el día que guardamos silencio sobre las cosas que importan." Martin Luther King Jr.
86. "Haz lo que puedas, donde estés, con lo que tienes." Teddy Roosevelt
87. "La forma más común de la gente que da su poder es pensar que no tienen ninguno." Alice Walker
88. "Soñar, después de todo, es una forma de planificación." Gloria Steinem
89. "Es su lugar en el mundo, es su vida. Ir y hacer todo lo que pueda con él, y que sea la vida que quieres vivir." Mae Jemison
90. "Usted puede estar decepcionado si usted falla, pero estás condenado si no lo intentas." Beverly Sills
91. "Recuerde que nadie puede hacerte sentir inferior sin tu consentimiento." Eleanor Roosevelt
92. "La vida es lo que hacemos, siempre ha sido y siempre lo será." Grandma Moses
93. "La cuestión no es quién va a dejarme entrar, es que va a detenerme." Ayn Rand
94. "Cuando todo parece ir en contra de usted, recuerde que el avión despega en contra del viento, no con él." Henry Ford
95. "No son los años en su vida que cuentan. Es la vida en sus años." Abraham Lincoln
96. "Cambia tus pensamientos y cambiarás tu mundo." Norman Vincent Peale
97. "Escribir algo que vale la pena leer o hacer algo vale la pena escribir." Benjamín Franklin
98. "Nada es imposible, la propia palabra lo dice: "Yo soy posible!" Audrey Hepburn
99. "La única manera de hacer un gran trabajo es amar lo que haces." Steve Jobs
100. "Si puedes soñarlo, puedes lograrlo." Zig Ziglar
El autor del exitoso libro “4 Keys to Happiness and Fulfillment at Work” ( "4 Claves para la felicidad y la satisfacción en el trabajo") Kevin Kruse ha realizado una interesante recopilación de 100 citas inspiradoras y motivacionales, las que ha publicado en la no menos famosa revista Forbes.
1. "Lo que la mente del hombre puede concebir y creer, es lo que la mente del hombre puede lograr." Napoleón Hill
2. "Tu tiempo es limitado, así que no lo desperdicies viviendo la vida de otra persona." Steve Jobs
3. "Esfuérzate por no ser un éxito, sino más bien para ser de valor". Albert Einstein
4. "Dos caminos se bifurcaban en un bosque, y yo tomé el menos transitado, y eso ha hecho toda la diferencia." Robert Frost
5. "La pregunta común que se pregunta en los negocios es, “¿por qué?” Esa es una buena pregunta, pero una pregunta igualmente válida es: ¿por qué no?" Jeffrey Bezos
6. "Echa de menos el 100% de los tiros que no aciertas." Wayne Gretzky
7. "He fallado más de 9000 tiros en mi carrera. He perdido casi 300 juegos. 26 veces que me han confiado para tomar el tiro del juego ganador y he perdido. He fallado una y otra y otra vez en mi vida. Y es por eso que tengo éxito." Michael Jordan
8. "Cada golpe me lleva más cerca de la próximo “Home run". Babe Ruth
9. "Definición del propósito es el punto de partida de todo logro. " W. Clement Stone
10. "La vida es lo que te pasa mientras estás ocupado haciendo otros planes." John Lennon
11. "Nos convertimos en lo que pensamos." Earl Nightingale
12. "Dentro de veinte años estarás más decepcionado por las cosas que no hiciste que por las que hiciste, así que suelta las amarras, vela lejos del puerto seguro, captura los vientos alisios en tus velas. Explora, Sueña, Descubre." Mark Twain
13. "La vida es 10% lo que me pasa y el 90% de cómo reacciono a ello." John Maxwell
14. "Si haces lo que siempre has hecho, obtendrás lo que siempre has conseguido." Tony Robbins
15. "La mente los es todo. ¿En qué crees que te conviertes?" Buda
16. "El mejor momento para plantar un árbol fue hace 20 años. El segundo mejor momento es ahora." Proverbio chino
17. "Una vida no examinada no vale la pena vivirla." Sócrates
18. "El ochenta por ciento del éxito está apareciendo." Woody Allen
19. "No espere. El tiempo nunca será justo." Napoleón Hill
20. "Ganar no lo es todo, pero el deseo de ganar si lo es." Vince Lombardi
21. "Yo no soy un producto de mis circunstancias. Soy un producto de mis decisiones." Stephen Covey
22. "Cada niño es un artista. El problema es cómo seguir siendo artista una vez que crezca." Pablo Picasso
23. "Nunca se puede cruzar el océano hasta que se tenga el coraje de perder de vista la costa." Cristobal Colón
24. "He aprendido que la gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero las personas nunca olvidarán cómo los hiciste sentir." Maya Angelou
25. "Ya sea que usted corre el día, o el día en que se ejecuta." Jim Rohn
26. "Tanto si piensas que puedes o piensas que no puedes, tienes razón." Henry Ford
27. "Los dos días más importantes en tu vida son los días que naces y el día que averigues por qué." Mark Twain
28. "Lo que usted puede hacer, o soñar que puedes, comenzar. La audacia tiene genio, poder y magia en ella." Johann Wolfgang von Goethe
29. "La mejor venganza es el éxito masivo." Frank Sinatra
30. "La gente suele decir que la motivación no dura. Bueno, tampoco lo hace el baño. Es por eso que recomendamos a diario." Zig Ziglar
31. "La inspiración existe, pero tiene que encontrarte trabajando." Pablo Picasso
32. "Si oyes una voz dentro de ti dice "no se puede pintar," entonces por supuesto la pintura silenciará la voz." Vincent Van Gogh
33. "Sólo hay una manera de evitar la crítica: no hacer nada, no decir nada, y no ser nada." Aristóteles
34. "Los obstáculos son esas cosas espantosas que ves cuando apartas los ojos de la meta." Henry Ford
35. "La única persona que le destinan para convertirse es la persona tú decides ser." Ralph Waldo Emerson
36. "Vaya con confianza en la dirección de sus sueños. Vive la vida que has imaginado." Henry David Thoreau
37. "Cuando estaré delante de Dios al final de mi vida, espero que no tener un solo bit de talento izquierdo y podría decir, he usado todo lo que me diste." Erma Bombeck
38. "Las personas exitosas siempre están buscando oportunidades para ayudar a otros. La gente fracasada siempre están preguntando, "¿Qué hay en ella para mí?" Brian Tracy
39. "Hay ciertas cosas que llaman la atención, pero sólo aquellos que la persiguen la captura el corazón." Antiguo proverbio indio
40. "Crea que usted puede y usted será el intermediario." Theodore Roosevelt
41. "Todo lo que siempre has querido está en el otro lado del miedo." George Addair
42. "Podemos perdonar fácilmente a un niño que tiene miedo de la oscuridad, la verdadera tragedia de la vida es cuando los hombres tienen miedo de la luz." Platón
43. "Una vez que usted eliges la esperanza, cualquier cosa es posible." Christopher Reeve
44. "Empieza donde estás. Usa lo que tienes. Haz lo que puedas." Arthur Ashe
45. "Cuando tenía 5 años, mi madre siempre me decía que la felicidad era la clave de la vida. Cuando fui a la escuela, me preguntaron qué quería ser cuando fuera grande. Yo escribí "feliz". Me dijeron que no entendía la misión, y yo les dije que no entendían la vida." John Lennon
46. "Caer siete veces y levantarse ocho." Proverbio japonés
47. "Cuando una puerta de felicidad se cierra, otra se abre, pero muchas veces miramos tanto tiempo a la puerta cerrada que no vemos la que se ha abierto para nosotros." Helen Keller
48. "Todo tiene belleza, pero no todo el mundo puede ver." Confucio
49. "¡Qué maravilloso es que nadie tenga que esperar un momento antes de comenzar a mejorar el mundo!" Anne Frank
50. "Cuando me dejo llevar por lo que soy, me convierto en lo que podría ser." Lao Tzu
51. "La diferencia entre una persona de éxito y otros no es la falta de fuerza, no una falta de conocimiento, sino más bien una falta de voluntad." Vince Lombardi
52. "La felicidad no es algo confeccionado. Viene de sus propias acciones." Dalai Lama
53. "La única manera de encontrar los límites de lo posible es yendo más allá de ellos en el imposible." Arthur C. Clarke
54. "En primer lugar, tener una claro y definido los ideales prácticos, una meta, un objetivo. En segundo lugar, disponer de los medios necesarios para alcanzar sus fines, la sabiduría, dinero, materiales y métodos. En tercer lugar, ajustar todos los medios para ese fin." Aristóteles
55. "Si el viento no va a servir, tomar los remos." Proverbio latino
56. "No se puede caer si no se sube. Pero no hay alegría de vivir toda la vida en la tierra." Anónimo
57. "El que ama mucho, rinde mucho, y puede lograr mucho, y lo que se con amor se hace bien." Vincent Van Gogh
58. "Muchos de nosotros no vivimos nuestros sueños porque vivimos nuestros miedos." Les Brown
59. "Los desafíos son los que hacen que la vida sea interesante y superarlos es lo que hace la vida significativa." Joshua J. Marine
60. "La manera de empezar es dejar de hablar y empezar a hacer." Walt Disney
61. "Me ha impresionado con la urgencia de hacer. Saber no es suficiente, debemos aplicar. Estar dispuesto no es suficiente, debemos hacer." Leonardo da Vinci
62. "Las limitaciones viven sólo en nuestra mente. Pero si usamos nuestra imaginación, nuestras posibilidades se vuelven infinitas." Jamie Paolinetti
63. "Exponerse a tu miedo más profundo, después de eso, el miedo no tiene poder, y el miedo a la libertad se reduce y desaparece. Y eres libre." Jim Morrison
64. "¿Qué es el dinero? Un hombre es un éxito si se levanta por la mañana y se va a la cama por la noche y en el medio hace lo que quiere hacer." Bob Dylan
65. "Yo no apruebo el examen. Me acabo de enterar 100 maneras de hacerlo mal." Benjamin Franklin
66. "Para tener éxito, su deseo de éxito debe ser mayor que su miedo al fracaso." Bill Cosby
67. "Una persona que nunca ha cometido un error nunca ha intentado nada nuevo." Albert Einstein
68. "La persona que dice que no se puede hacer no debe interrumpir a la persona que lo está haciendo." Proverbio chino
69. "No hay atascos de tráfico a lo largo de la milla extra." Roger Staubach
70. "Nunca es demasiado tarde para ser lo que podría haber sido." George Eliot
71. "Te conviertes en lo que tú crees." Oprah Winfrey
72. "Prefiero morir de pasión que de aburrimiento." Vincent van Gogh
73. "Un hombre verdaderamente rico es aquel que cuyos hijos corren a sus brazos cuando sus manos están vacías.'' Anónimo
74. "No es lo que hacen por sus hijos, pero lo que les ha enseñado a hacer por sí mismos, que los harán seres humanos exitosos." Ann Landers
75. ''Si usted quiere que sus hijos salgan bien, pasar el doble de tiempo con ellos, y la mitad de dinero." Abigail Van Buren
76. "Construya sus propios sueños, o alguien más va a contratar para construir el suyo." Farrah Gray
77. "Sin desviación de la norma, el progreso no es posible." Frank Zappa
78. "La educación cuesta dinero. Pero también lo hace la ignorancia." Sir Claus Moser
79. "Recuerde que las personas más felices no son los cada vez más, pero son los que dan más." H. Jackson Brown, Jr
80. "No importa lo lento que vayas, siempre y cuando no te detengas." Confucio
81. "Deje que la refinación y la mejora de su propia vida le mantenga tan ocupado que tienes poco tiempo para criticar a otros." H. Jackson Brown, Jr.
82. "Recuerda que no conseguir lo que quieres es a veces un maravilloso golpe de suerte." Dalai Lama
83. "No se puede gastar la creatividad. Cuanto más lo use, más se tiene." Maya Angelou
84. "Soñar en grande y atrévete a fallar." Norman Vaughan
85. "Nuestras vidas empiezan al terminar el día que guardamos silencio sobre las cosas que importan." Martin Luther King Jr.
86. "Haz lo que puedas, donde estés, con lo que tienes." Teddy Roosevelt
87. "La forma más común de la gente que da su poder es pensar que no tienen ninguno." Alice Walker
88. "Soñar, después de todo, es una forma de planificación." Gloria Steinem
89. "Es su lugar en el mundo, es su vida. Ir y hacer todo lo que pueda con él, y que sea la vida que quieres vivir." Mae Jemison
90. "Usted puede estar decepcionado si usted falla, pero estás condenado si no lo intentas." Beverly Sills
91. "Recuerde que nadie puede hacerte sentir inferior sin tu consentimiento." Eleanor Roosevelt
92. "La vida es lo que hacemos, siempre ha sido y siempre lo será." Grandma Moses
93. "La cuestión no es quién va a dejarme entrar, es que va a detenerme." Ayn Rand
94. "Cuando todo parece ir en contra de usted, recuerde que el avión despega en contra del viento, no con él." Henry Ford
95. "No son los años en su vida que cuentan. Es la vida en sus años." Abraham Lincoln
96. "Cambia tus pensamientos y cambiarás tu mundo." Norman Vincent Peale
97. "Escribir algo que vale la pena leer o hacer algo vale la pena escribir." Benjamín Franklin
98. "Nada es imposible, la propia palabra lo dice: "Yo soy posible!" Audrey Hepburn
99. "La única manera de hacer un gran trabajo es amar lo que haces." Steve Jobs
100. "Si puedes soñarlo, puedes lograrlo." Zig Ziglar
miércoles, enero 22, 2014
La receta de la infelicidad: 13 hábitos de gente miserable
Tomado de: http://vidayestilo.terra.com.co/salud/,a3b82f00fec83410VgnVCM20000099cceb0aRCRD.html
Un ejercicio de psicología inversa que puede parecer exagerado pero, ¿seguro que estás libre de todas las siguientes actitudes?
¿Por qué hay gente que actúa como si quisiera ser infeliz? Esta es la pregunta de la psicóloga y terapeuta familiar Cloe Madanes, que cree que "en ausencia de guerras y otras desgracias", algunas personas "se esfuerzan" por ser infelices. En un ejercicio de psicología inversa, (la que se usa con los niños cuando no quieren obedecer) nos da la "receta" para ser miserables. No la practiques en casa.
1. Vive preocupado por el dinero
Perder tu trabajo o tu dinero es una preocupación propia de los tiempos de crisis. Ser prudente está bien, pero pensar constantemente en estos asuntos con seguridad te llevará a la depresión y tal vez al infarto. Lo mejor es que este miedo puede mantenerte para siempre en un trabajo que odias y así serás infinitamente menos feliz.
2. Practica el aburrimiento...
Cultiva el pensamiento de que la vida no es excitante, que no llegarás más lejos, que no esperan sorpresas ni aventuras y actúa en consecuencia (o sea, no actúes). Con un poco de suerte tú mismo te convertirás en aburrido y la gente te evitará, con lo que tendrás gran éxito en esto de ser infeliz.
3. ... y el sarcasmo
Asegúrate de que tienes una larga lista de críticas y exponlas siempre que puedas, sobre todo si logras hacerlo de una manera levemente hiriente. Quédate agusto y aplica tu negatividad en casi cualquier situación, es fácil: si alguien come huevos deja claro que no te gustan, etc. Desde lo más simple, funciona. Asegúrate también de criticar en voz alta todo aquello que goce de aceptación general, como la película que tus amigos adoran y cosas así.
4. Crea una identidad negativa
Lleva tu negatividad más lejos y no te conformes con situaciones transitorias: convierte cualquier problema en una identidad. Si estás deprimido, preséntate como una "persona deprimida", si te sientes mal, "sé un enfermo". Si sientes sufres ansiedad en situaciones sociales conviértete en "una persona fóbica". Así la percepción negativa alcanzará la totalidad de tu ser. Esta etiqueta te permitirá estar siempre alerta, y así podrás evitar cualquier situación nueva que pueda generarte ansiedad, y con suerte te ´morirás´ de aburrimiento.
5. Desconfía de los demás
Atribuye malas intenciones a aquellos que te rodean. Deben ser falsos, actuar por interés, por sentirse superiores, porque te quieren engañar o porque te tienen envidia. La lista de combinaciones es infinita, cualquier cosa con tal de no creer que la gente puede actuar movida por la bondad o el altruismo. Qué absurdo: el hombre es malo por naturaleza y quien diga lo contrario es un "hippie" ingenuo.
6. Pelea siempre que puedas
Esta es una genial manera de quedarse solo. Si tienes pareja, haz drama y comienza a quejarte, gritar o llorar por cualquier detalle. Sé agresivo, dañino y niega posteriormente que hayas hecho tal cosa. El trabajo, la calle, o en medio del tránsito también son excelentes situaciones para poner este comportamiento en práctica.
7. Practica la ingratitud
Varios estudios muestran que quien sabe dar las gracias es más feliz, así que nunca lo hagas. La vida es sufrimiento y luego nos morimos, así que ¿por qué estar agradecido? Cuidado, tus familiares y amigos pueden sabotear este plan recordándote que deberías dar las gracias por lo que tienes o estarles a ellos agradecidos. Ante esto, responde cómo de imperfecto es todo aquello por lo que supuestamente estar agradecido y haz una lista de defectos.
8. Encuentra una pareja...a la que transformar
Busca alguien con un defecto grave y trata de cambiarlo (puede ser alcohólico, jugador, sociópata...). Convéncete de que lograrás mejorarlo o curar su "enfermedad". Niega cualquier posible evidencia de que esto nunca ocurrirá y sigue firme en tu idea.
9. Culpa a tus padres
Si todo falla, la culpa es de tus padres. Culpar a otros es un arte en la ruta hacia la infelicidad. Y qué mejor que tus padres, que son los que te hicieron quien eres. Elude toda culpa y atribúyesela a los otros, pues así cualquier posibilidad de mejora y paz interior se disipan.
10. Celebraciones y placeres son una tontería
Celebrar placeres como la música, el vino o la gastronomía es de personas frívolas. Recuérdate todo lo que puedas que el mundo está lleno de injusticias, pobreza, muerte y devastación. La belleza de la naturaleza, con sus atardeceres y paseos por la playa son solo tonterías, así como las convenciones sociales, las reuniones de familia y amigos y en general, la alegría de vivir.
11. Hagas lo que hagas, saca beneficio
Piensa qué puedes sacar de determinada situación y actúa siempre buscando algún beneficio. No nos engañemos, quien no se aprovecha es porque no puede ¿verdad? Y claro, no lleves a cabo ninguna actividad de caridad o ayudes a alguien por puro altruísmo. Diversos estudios muestran que estas actitudes dejan un sentido de gran bienestar, así que evítalas.
12. Glorifica (o demoniza) el pasado
Cualquier tiempo pasado fue mejor y el presente es una decepción. Concéntrate en cómo en el tiempo de tu infancia todo era más tranquilo, no había el crimen de hoy en día, la gente se portaba mejor, etc. Antes de casarte la vida era una fiesta y ahora estás encerrado en esta vida deprimente. Por ahí va el ejercicio. También es útil demonizar el pasado: naciste en el lugar equivocado, tienes varios traumas y situaciones terribles que recordar, siempre.
13. Quéjate. Quéjate mucho
Rumia los pensamientos negativos y exprésalos constantemente. haz que se apoderen de tu día a día y con suerte llegarás a ser insoportable. Así te aislarás socialmente, la llave de la infelicidad
Un ejercicio de psicología inversa que puede parecer exagerado pero, ¿seguro que estás libre de todas las siguientes actitudes?
¿Por qué hay gente que actúa como si quisiera ser infeliz? Esta es la pregunta de la psicóloga y terapeuta familiar Cloe Madanes, que cree que "en ausencia de guerras y otras desgracias", algunas personas "se esfuerzan" por ser infelices. En un ejercicio de psicología inversa, (la que se usa con los niños cuando no quieren obedecer) nos da la "receta" para ser miserables. No la practiques en casa.
1. Vive preocupado por el dinero
Perder tu trabajo o tu dinero es una preocupación propia de los tiempos de crisis. Ser prudente está bien, pero pensar constantemente en estos asuntos con seguridad te llevará a la depresión y tal vez al infarto. Lo mejor es que este miedo puede mantenerte para siempre en un trabajo que odias y así serás infinitamente menos feliz.
2. Practica el aburrimiento...
Cultiva el pensamiento de que la vida no es excitante, que no llegarás más lejos, que no esperan sorpresas ni aventuras y actúa en consecuencia (o sea, no actúes). Con un poco de suerte tú mismo te convertirás en aburrido y la gente te evitará, con lo que tendrás gran éxito en esto de ser infeliz.
3. ... y el sarcasmo
Asegúrate de que tienes una larga lista de críticas y exponlas siempre que puedas, sobre todo si logras hacerlo de una manera levemente hiriente. Quédate agusto y aplica tu negatividad en casi cualquier situación, es fácil: si alguien come huevos deja claro que no te gustan, etc. Desde lo más simple, funciona. Asegúrate también de criticar en voz alta todo aquello que goce de aceptación general, como la película que tus amigos adoran y cosas así.
4. Crea una identidad negativa
Lleva tu negatividad más lejos y no te conformes con situaciones transitorias: convierte cualquier problema en una identidad. Si estás deprimido, preséntate como una "persona deprimida", si te sientes mal, "sé un enfermo". Si sientes sufres ansiedad en situaciones sociales conviértete en "una persona fóbica". Así la percepción negativa alcanzará la totalidad de tu ser. Esta etiqueta te permitirá estar siempre alerta, y así podrás evitar cualquier situación nueva que pueda generarte ansiedad, y con suerte te ´morirás´ de aburrimiento.
5. Desconfía de los demás
Atribuye malas intenciones a aquellos que te rodean. Deben ser falsos, actuar por interés, por sentirse superiores, porque te quieren engañar o porque te tienen envidia. La lista de combinaciones es infinita, cualquier cosa con tal de no creer que la gente puede actuar movida por la bondad o el altruismo. Qué absurdo: el hombre es malo por naturaleza y quien diga lo contrario es un "hippie" ingenuo.
6. Pelea siempre que puedas
Esta es una genial manera de quedarse solo. Si tienes pareja, haz drama y comienza a quejarte, gritar o llorar por cualquier detalle. Sé agresivo, dañino y niega posteriormente que hayas hecho tal cosa. El trabajo, la calle, o en medio del tránsito también son excelentes situaciones para poner este comportamiento en práctica.
7. Practica la ingratitud
Varios estudios muestran que quien sabe dar las gracias es más feliz, así que nunca lo hagas. La vida es sufrimiento y luego nos morimos, así que ¿por qué estar agradecido? Cuidado, tus familiares y amigos pueden sabotear este plan recordándote que deberías dar las gracias por lo que tienes o estarles a ellos agradecidos. Ante esto, responde cómo de imperfecto es todo aquello por lo que supuestamente estar agradecido y haz una lista de defectos.
8. Encuentra una pareja...a la que transformar
Busca alguien con un defecto grave y trata de cambiarlo (puede ser alcohólico, jugador, sociópata...). Convéncete de que lograrás mejorarlo o curar su "enfermedad". Niega cualquier posible evidencia de que esto nunca ocurrirá y sigue firme en tu idea.
9. Culpa a tus padres
Si todo falla, la culpa es de tus padres. Culpar a otros es un arte en la ruta hacia la infelicidad. Y qué mejor que tus padres, que son los que te hicieron quien eres. Elude toda culpa y atribúyesela a los otros, pues así cualquier posibilidad de mejora y paz interior se disipan.
10. Celebraciones y placeres son una tontería
Celebrar placeres como la música, el vino o la gastronomía es de personas frívolas. Recuérdate todo lo que puedas que el mundo está lleno de injusticias, pobreza, muerte y devastación. La belleza de la naturaleza, con sus atardeceres y paseos por la playa son solo tonterías, así como las convenciones sociales, las reuniones de familia y amigos y en general, la alegría de vivir.
11. Hagas lo que hagas, saca beneficio
Piensa qué puedes sacar de determinada situación y actúa siempre buscando algún beneficio. No nos engañemos, quien no se aprovecha es porque no puede ¿verdad? Y claro, no lleves a cabo ninguna actividad de caridad o ayudes a alguien por puro altruísmo. Diversos estudios muestran que estas actitudes dejan un sentido de gran bienestar, así que evítalas.
12. Glorifica (o demoniza) el pasado
Cualquier tiempo pasado fue mejor y el presente es una decepción. Concéntrate en cómo en el tiempo de tu infancia todo era más tranquilo, no había el crimen de hoy en día, la gente se portaba mejor, etc. Antes de casarte la vida era una fiesta y ahora estás encerrado en esta vida deprimente. Por ahí va el ejercicio. También es útil demonizar el pasado: naciste en el lugar equivocado, tienes varios traumas y situaciones terribles que recordar, siempre.
13. Quéjate. Quéjate mucho
Rumia los pensamientos negativos y exprésalos constantemente. haz que se apoderen de tu día a día y con suerte llegarás a ser insoportable. Así te aislarás socialmente, la llave de la infelicidad
martes, enero 14, 2014
Estas son las 16 frases que un jefe nunca debería decir
Tomado de: http://www.larepublica.co/globoeconomia/estas-son-las-16-frases-que-un-jefe-nunca-deber%C3%ADa-decir_99896
Aunque la intención del superior podría ser la de mejorar las cosas para el equipo, una frase imprudente podría propiciar que la situación empeore. Por lo tanto, hay comentarios que el jefe solo debería ahorrarse.
Algunas observaciones efectuadas por los jefes podrían ser contraproducentes, por lo que la mejor estrategia es simplemente ‘morderse la lengua’. Estas son, de acuerdo al portal INC, las 16 frases prohibidas:
1. “Siempre lo hemos hecho de esta forma”. Esta no es la actitud adecuada ante una alternativa de solución. Solo es la razón que podría brindar un jefe para evitarse la tarea de repensar en una situación. Así no logrará innovar.
2. “Sólo resuélvelo.” Con esto el jefe solo se quitará un peso de encima, pero lo pondrá en las espaldas de otro. La labor del superior inmediato consiste en orientar a sus empleados, cuando éstos tienen dudas acerca de cómo hacer las cosas.
3. “No tengo tiempo para esto.” Puede ser frustrante cuando los empleados ejercen presión, pero la función principal del jefe es asegurarse que sus subordinados puedan encargarse de sus propios trabajos y, para conseguir esto, debe encaminarlos.
4. “¿Crees que estás estresado?” Si el superior instaura en su equipo una suerte de competencia para ver quién anda más estresado, sin duda, está poniendo en riesgo la fortaleza mental de sus colaboradores.
5. “¿Es esto lo mejor que puedes hacer?” Un empleado jamás se sentirá bien al escuchar estas palabras. Es necesario usar tácticas de motivación verdaderamente eficaces.
6. “Hazlo cómo te digo.” Es posible hacer esta observación con niños, pero los colaboradores necesitarán saber el “qué”, “por qué” y “cómo”.
7. “Siento interrumpir tus vacaciones, pero…” Si algo va mal, mientras que un empleado está de vacaciones, el jefe solo debe atribuírselo a su pésima planificación.
8. “Tu predecesor hizo un mejor trabajo.” Este es un comentario demasiado tonto. El jefe solo logrará que el colaborador se sienta mal y reducirá, por ende, las posibilidades de que incremente su rendimiento, al menos, en ese momento.
9. “Tienes suerte de tener un trabajo.” Al oír esto, los mejores empleados comenzarán a buscar un trabajo diferente, donde se sientan más valorados. Esto puede ocurrir, igualmente, con los trabajadores promedio.
10. “Esa idea es tonta.” Un comentario de este tipo, sobre todo cuando se menciona durante una sesión de lluvia de ideas (brainstorming), solo propiciará que, en adelante, el colaborador prefiera quedarse callado antes ofrecerle otra idea.
11. “Estás haciendo un trabajo pésimo.” Cuando los empleados están naufragando, el jefe tiene que tirarles una cuerda, no insitir en que están a punto de ahogarse. En otras palabras, se trata de motivarlos, no de hundirlos.
12. “Te veo guapo/a hoy.” Aunque el superior pueda decir esto con buenas intenciones, será mejor que no se arriesgue a que sus palabras sean interpretadas de manera negativa.
13. “¿Qué te pasa? (en referencia a un error laboral).” El profesional podría tomarlo como algo personal. Un comentario así podría enfriar una relación de trabajo.
14. “¿Por qué eres tan vago?” La crítica debería abordar aquellas conductas que la persona necesita cambiar, no temas de carácter o personalidad.
15. “Sabía que fallarías.” Si el jefe sabía que el empleado cometería un error, ¿por qué le asignó entonces ese proyecto? En este caso, el superior necesita conocer los beneficios de la delegación efectiva de responsabilidades.
16. “Te lo dije.” Si el jefe era consciente de que el empleado quería hacer algo de una manera que no funcionaría, es precisamente el superior el que debería responsabilizarse de las consecuencias.
Aunque la intención del superior podría ser la de mejorar las cosas para el equipo, una frase imprudente podría propiciar que la situación empeore. Por lo tanto, hay comentarios que el jefe solo debería ahorrarse.
Algunas observaciones efectuadas por los jefes podrían ser contraproducentes, por lo que la mejor estrategia es simplemente ‘morderse la lengua’. Estas son, de acuerdo al portal INC, las 16 frases prohibidas:
1. “Siempre lo hemos hecho de esta forma”. Esta no es la actitud adecuada ante una alternativa de solución. Solo es la razón que podría brindar un jefe para evitarse la tarea de repensar en una situación. Así no logrará innovar.
2. “Sólo resuélvelo.” Con esto el jefe solo se quitará un peso de encima, pero lo pondrá en las espaldas de otro. La labor del superior inmediato consiste en orientar a sus empleados, cuando éstos tienen dudas acerca de cómo hacer las cosas.
3. “No tengo tiempo para esto.” Puede ser frustrante cuando los empleados ejercen presión, pero la función principal del jefe es asegurarse que sus subordinados puedan encargarse de sus propios trabajos y, para conseguir esto, debe encaminarlos.
4. “¿Crees que estás estresado?” Si el superior instaura en su equipo una suerte de competencia para ver quién anda más estresado, sin duda, está poniendo en riesgo la fortaleza mental de sus colaboradores.
5. “¿Es esto lo mejor que puedes hacer?” Un empleado jamás se sentirá bien al escuchar estas palabras. Es necesario usar tácticas de motivación verdaderamente eficaces.
6. “Hazlo cómo te digo.” Es posible hacer esta observación con niños, pero los colaboradores necesitarán saber el “qué”, “por qué” y “cómo”.
7. “Siento interrumpir tus vacaciones, pero…” Si algo va mal, mientras que un empleado está de vacaciones, el jefe solo debe atribuírselo a su pésima planificación.
8. “Tu predecesor hizo un mejor trabajo.” Este es un comentario demasiado tonto. El jefe solo logrará que el colaborador se sienta mal y reducirá, por ende, las posibilidades de que incremente su rendimiento, al menos, en ese momento.
9. “Tienes suerte de tener un trabajo.” Al oír esto, los mejores empleados comenzarán a buscar un trabajo diferente, donde se sientan más valorados. Esto puede ocurrir, igualmente, con los trabajadores promedio.
10. “Esa idea es tonta.” Un comentario de este tipo, sobre todo cuando se menciona durante una sesión de lluvia de ideas (brainstorming), solo propiciará que, en adelante, el colaborador prefiera quedarse callado antes ofrecerle otra idea.
11. “Estás haciendo un trabajo pésimo.” Cuando los empleados están naufragando, el jefe tiene que tirarles una cuerda, no insitir en que están a punto de ahogarse. En otras palabras, se trata de motivarlos, no de hundirlos.
12. “Te veo guapo/a hoy.” Aunque el superior pueda decir esto con buenas intenciones, será mejor que no se arriesgue a que sus palabras sean interpretadas de manera negativa.
13. “¿Qué te pasa? (en referencia a un error laboral).” El profesional podría tomarlo como algo personal. Un comentario así podría enfriar una relación de trabajo.
14. “¿Por qué eres tan vago?” La crítica debería abordar aquellas conductas que la persona necesita cambiar, no temas de carácter o personalidad.
15. “Sabía que fallarías.” Si el jefe sabía que el empleado cometería un error, ¿por qué le asignó entonces ese proyecto? En este caso, el superior necesita conocer los beneficios de la delegación efectiva de responsabilidades.
16. “Te lo dije.” Si el jefe era consciente de que el empleado quería hacer algo de una manera que no funcionaría, es precisamente el superior el que debería responsabilizarse de las consecuencias.
sábado, enero 11, 2014
Siete frases que le gusta escuchar al jefe
Tomado de: http://www.portafolio.co/portafolio-plus/siete-frases-que-le-gusta-escuchar-al-jefe
Ellos siempre buscan personas eficientes y con iniciativa, esto no solo ayuda a la empresa, sino que también permite que el empleado ascienda más rápido y crezca profesionalmente. Estos son los consejos que ‘Forbes’ da para tener un buen ambiente laboral con el jefe.
Ellos siempre buscan personas eficientes y con iniciativa, esto no solo ayuda a la empresa, sino que también permite que el empleado ascienda más rápido y crezca profesionalmente. Estos son los consejos que ‘Forbes’ da para tener un buen ambiente laboral con el jefe.
- "Pondré todo mi empeño para que salga bien". Es importante que su jefe note que se interesa por el bien de la empresa. Si le va bien a la compañía, a usted le irá mejor.
- "He encontrado una forma más económica de hacerlo". A los jefes les interesa que la empresa gane más dinero y que se reduzcan los costos. Puede ganar muchos puntos ayudando a la compañía a optimizar beneficios.
- "Tengo una idea". A los jefes les gusta que los empleados tengan iniciativa. Comparta con él las ideas, él valorará que haya propuesto nuevos proyectos.
- "Estoy arreglando el error que cometí". Todos cometemos errores en el trabajo, lo mejor es ser sincero y decirle al jefe cuál fue. Una vez cometido el error se debe buscar una solución inmediata, así demostrará que puede superar los problemas.
- "Yo lo hago, no hay problema". Puede escuchar a muchos compañeros del trabajo que se quejan cada vez que le asignan una tarea y el jefe se cansa de que traten de evadir las responsabilidades
- "Traigo buenas noticias". Esto siempre es algo positivo, al jefe le gusta escuchar a alguien portador de cosas buenas para la empresa.
- "Ya está acabado el trabajo". Cuando no se le comunica al jefe que las tareas ya están realizadas puede pensar que hay cosas pendientes, es mejor tranquilizarlo y que sepa que ya está solucionado el trabajo.
miércoles, enero 08, 2014
Consejos para no estresarse en el trabajo
Tomado de: http://www.portafolio.co/portafolio-plus/consejos-no-estresarse-el-trabajo
- Diferenciar lo urgente y lo importante. Se deben priorizar las actividades teniendo en cuenta estas dos características.
- No sobredimensionar los problemas. Muchas veces se hacen los problemas aún más grandes de lo que son, por lo que es necesario tener tranquilidad frente a los retos.
- Reír más. Muchas veces se asocia trabajo con seriedad, pero tener sentido del humor ayuda a tener un buen ambiente laboral.
- Saber decir no. De igual manera como se dice que sí, es necesario decir algunas veces que no, sobre todo cuando las personas le quieren delegar trabajo que no le corresponde.
- Aprender a pedir ayuda. Al delegar funciones y pedir asesoría o apoyo en algún trabajo, la carga se va a reducir y se hará en menos tiempo.
- Organización. Es necesario tener planificados los días en los que se tienen muchas tareas que realizar. Así sabrá aproximadamente cuando tiempo van a tomar para poder realizar otras actividades fuera del trabajo.
- No memorizar todo. Es aconsejable utilizar una agenda o un tablero para tener apuntes de todo. Se estresará mucho más al pensar en que olvidó algo y quizá lo haga si trata de tener todo en la cabeza.
- Comer sano. No es recomendable pedir comida rápida o comprar en la máquina de la oficina. Es ideal estar bien alimentado para poder rendir bien en el trabajo y no estar cansado.
- Dormir las horas necesarias. Reducir las horas de sueño para trabajar es uno de los mayores errores que comete la gente, porque en el trabajo estará más cansado.
- No permita que el trabajo domine su vida. Como empleado o jefe debe tener tiempo para realizar otras actividades que no sean laborales, esto despeja la mente, e incluso, ayuda a estar más concentrado en el trabajo.
viernes, diciembre 27, 2013
25 hechos de los que se podría arrepentir cuando sea anciano
Tomado de: http://www.elespectador.com/noticias/actualidad/25-hechos-de-los-se-podria-arrepentir-cuando-sea-ancian-articulo-466062
1. No viajar cuando tuvo la oportunidad.
Lea el artículo completo en: http://www.buzzfeed.com/mikespohr/37-things-youll-regret-when-youre-old?bffb
Según el sitio ‘BuzzFeed’ hay 37 cosas de las que seguramente se arrepentirán la mayoría de jóvenes en algunos años, estos son algunos hechos de los que debería sacar partido:
1. No viajar cuando tuvo la oportunidad.
2. No aprender otro idioma.
3. Permanecer en una mala relación.
4. No usar bloqueador solar.
5. El miedo a hacer cosas.
6. Hacer de la pereza una forma de vida.
7. No dejar un trabajo que odia.
8. No esforzarse en el colegio o universidad.
9. Tener miedo de decir “te amo”.
10. No seguir los consejos de los padres.
11. Darle importancia a lo que otros piensan.
12. Guardar rencores, especialmente con aquellos que ama.
13. No hacer cosas desinteresadas por los demás.
14. Descuidar los dientes.
15. Pasar tiempo con los abuelos.
16. Trabajar en exceso.
17. No saber cocinar al menos un buen plato.
18. No poder terminar lo que empezó.
19. No jugar lo suficiente con sus hijos
20. No tomar riesgos.
21. Preocuparse demasiado.
22. No pasar suficiente tiempo con los seres queridos.
23. No ser agradecido con la vida.
24. Estar atrapado en dramas innecesarios.
25. No tomarse el tiempo necesario para obtener contactos.
Lea el artículo completo en: http://www.buzzfeed.com/mikespohr/37-things-youll-regret-when-youre-old?bffb
domingo, diciembre 22, 2013
Sé flexible y elástico, no seas rígido ni terco.
Tomado de: http://www.portafolio.co/columnistas/tres-parabolas-pensar-y-actuar
C. Naces en una cama casi cuadrada, en una habitación cuadrada, en un hospital cuadrado. Estás sobre una sábana casi cuadrada, sobre un colchón cuadrado. Te llevan a una casa y pieza cuadradas, con varios cuadros y una ventana cuadrada. Creces en medio de cosas cuadradas, en una ciudad con cuadras, y estudias con libros cuadrados en un salón cuadrado. Te enseñan a cuadrarte en filas, a cuadrar los números y a no descuadrarte en tus notas. Te cuadras con una pareja y en tu economía buscas que todo cuadre antes de ser enterrado en una tumba, en parte, cuadrada.
¡Ojo, en el cuerpo humano y en la naturaleza lo que predomina es lo circular, no lo cuadrado! ¿Tu vida es rígida y poco creativa? Claro, es por olvidar que naciste a través de un suave y bello círculo, no de un cuadrado. Sé flexible y elástico, no seas rígido ni terco.
C. Naces en una cama casi cuadrada, en una habitación cuadrada, en un hospital cuadrado. Estás sobre una sábana casi cuadrada, sobre un colchón cuadrado. Te llevan a una casa y pieza cuadradas, con varios cuadros y una ventana cuadrada. Creces en medio de cosas cuadradas, en una ciudad con cuadras, y estudias con libros cuadrados en un salón cuadrado. Te enseñan a cuadrarte en filas, a cuadrar los números y a no descuadrarte en tus notas. Te cuadras con una pareja y en tu economía buscas que todo cuadre antes de ser enterrado en una tumba, en parte, cuadrada.
¡Ojo, en el cuerpo humano y en la naturaleza lo que predomina es lo circular, no lo cuadrado! ¿Tu vida es rígida y poco creativa? Claro, es por olvidar que naciste a través de un suave y bello círculo, no de un cuadrado. Sé flexible y elástico, no seas rígido ni terco.
Gonzalo Gallo González
Escritor - Conferencista
Cambiar, como por arte de magia
Tomado de: http://www.portafolio.co/columnistas/tres-parabolas-pensar-y-actuar
B. El mago inició su show y deslumbró a todos con sus geniales y asombrosos trucos. María estaba allí encantada, pero ese día la magia la puso a pensar en algo importante: “este mago descresta porque ha practicado inimaginables veces, y su destreza es el fruto de miles y miles de ensayos. ¡Ah, hoy lo veo claro, uno de mis errores es esperar que mi vida cambie fácil, por arte de magia!”. Mientras el ilusionista hacía aparecer o desaparecer personas y objetos, Mary se decía a sí misma: “no es con artificios, sino con un compromiso, como puedo dejar mis malos hábitos y adquirir otros buenos. Un guía o un seminario me pueden ayudar, pero no van a hacer magia, esa solo la puedo hacer yo misma”. El show terminó, pero ese día Mary asumió unos compromisos de mejoramiento y empezó un proceso que la llevó a transformar su vida paso a paso.
B. El mago inició su show y deslumbró a todos con sus geniales y asombrosos trucos. María estaba allí encantada, pero ese día la magia la puso a pensar en algo importante: “este mago descresta porque ha practicado inimaginables veces, y su destreza es el fruto de miles y miles de ensayos. ¡Ah, hoy lo veo claro, uno de mis errores es esperar que mi vida cambie fácil, por arte de magia!”. Mientras el ilusionista hacía aparecer o desaparecer personas y objetos, Mary se decía a sí misma: “no es con artificios, sino con un compromiso, como puedo dejar mis malos hábitos y adquirir otros buenos. Un guía o un seminario me pueden ayudar, pero no van a hacer magia, esa solo la puedo hacer yo misma”. El show terminó, pero ese día Mary asumió unos compromisos de mejoramiento y empezó un proceso que la llevó a transformar su vida paso a paso.
Gonzalo Gallo González
Escritor - Conferencista
Sobre el lápliz
Tomado de: http://www.portafolio.co/columnistas/tres-parabolas-pensar-y-actuar
A. La profesora solicitó a los niños que llevaran un lápiz con borrador y les pidió observarlo muy bien. Después de un rato les dijo con amor, veamos las cinco lecciones que nos enseña un lápiz: lo más valioso no está afuera, está adentro, es el grafito que nos permite escribir o dibujar. Lo aparente no es lo más importante; el lápiz, como todas nuestras acciones, deja una huella. Hay que actuar bien para que esa huella sea positiva; el lápiz trae una goma para borrar los errores, son parte de la vida. El perdón es caucho que cancela los agravios; un sacapuntas es necesario para que el lápiz funcione bien. Quien te ama te pule y ayuda, aunque te duela, y al lápiz lo guía una mano, y cada ser actúa mejor cuando busca una guía sabia para seguir el camino recto. Esa sabia guía ante todo viene de Dios, pero también de seres iluminados que están allí para darnos luz.
A. La profesora solicitó a los niños que llevaran un lápiz con borrador y les pidió observarlo muy bien. Después de un rato les dijo con amor, veamos las cinco lecciones que nos enseña un lápiz: lo más valioso no está afuera, está adentro, es el grafito que nos permite escribir o dibujar. Lo aparente no es lo más importante; el lápiz, como todas nuestras acciones, deja una huella. Hay que actuar bien para que esa huella sea positiva; el lápiz trae una goma para borrar los errores, son parte de la vida. El perdón es caucho que cancela los agravios; un sacapuntas es necesario para que el lápiz funcione bien. Quien te ama te pule y ayuda, aunque te duela, y al lápiz lo guía una mano, y cada ser actúa mejor cuando busca una guía sabia para seguir el camino recto. Esa sabia guía ante todo viene de Dios, pero también de seres iluminados que están allí para darnos luz.
Gonzalo Gallo González
Escritor - Conferencista
domingo, diciembre 01, 2013
En búsqueda de la felicidad laboral
Tomado de: http://www.portafolio.co/portafolio-plus/busqueda-la-felicidad-laboral
En búsqueda de la felicidad laboral
La última tendencia en el mundo empresarial consiste en aumentar la productividad, haciendo más felices a los empleados y procurando un ambiente laboral satisfactorio. Algunas compañías ya han creado un nuevo cargo: Director de la felicidad.
Cuando el trabajador está feliz y satisfecho, la empresa es más productiva y próspera. Así podría sintetizarse la idea que está llevando a algunas compañías líderes a innovar, dejando de lado los puestos de trabajo tradicionales y dando paso a cargos fuera de lo común, cuyo objetivo es generar una cultura de optimismo y cooperación dentro las corporaciones.
Entre las funciones del Director de la Felicidad (DF) se incluyen crear iniciativas de motivación, dinámicas de fortalecimiento de equipos, y actividades que subrayan y promueven los valores de la empresa, señala desde Open English, una escuela de inglés online, con sede en Miami, y presente en 23 países, que también es pionera en incorporar a su plantilla este cargo, ocupado por Alain Lagger.
Según la compañía, las actividades dirigidas por su DF incluyen, desde trabajar con los ejecutivos de la empresa, hasta sesiones grupales y personales de asesoría, pasando por mantener líneas de comunicación abiertas en toda la empresa para fomentar la felicidad y la satisfacción en el trabajo, incluso la organización de grandes dinámicas de grupo para toda la compañía.
Según Lagger, “la mayoría de las empresas tiene valores fundamentales, como ‘confianza’, ‘comunicación’ o ‘trabajo en equipo’ y el cometido del Director de la Felicidad es crear una cultura que represente esos valores, y asegurarse de que todos los que trabajan tengan la mejor experiencia de valor en esa compañía”.
Como responsable en este cargo, Alain Lagger trata de mantener una relación cercana con todos los empleados, lo cual le lleva a viajar a las sedes de Open English en Miami, Bogotá, Sao Paulo, Caracas, Buenos Aires y diversas ciudades de Europa, donde organiza actividades como meditación, conferencias y talleres artísticos.
Según este ‘coach’ y orador motivacional, “trabajar en algo ‘intangible’ como el bienestar de los empleados casi parece una utopía, pero quizás sea al revés, ya que la felicidad es tan visible como una sonrisa”.
“La gestión del DF se mide, sobre todo, a través de la satisfacción de los propios trabajadores, cuantificando el número de empleados que han abandonado la compañía y cuántas personas quieren trabajar en ella, junto con los comentarios de los clientes y de cómo estos califican la calidad del servicio”, explica Lagger.
“Sentirse realizado, tanto profesional como personalmente, se traduce en una mayor productividad, y este enfoque centrado en la felicidad del trabajador es el secreto de la estabilidad y del éxito dentro del lugar de trabajo”, explica el DF de la empresa de idiomas.
SIN CONFLICTOS
Para Lagger, la aplicación de esta filosofía empresarial repercute positivamente en la compañía, porque “una persona feliz tiene menos probabilidades de atraer conflictos y estará menos estresada; por lo tanto será más productiva”.
Para lograr este objetivo, se centra en construir una cultura positiva dentro de la corporación a través de entrenamientos, eventos motivacionales, visitas a los centros de trabajo y sesiones de ‘coaching’ personales, tanto con managers como con empleados.
“Mi equipo de la felicidad también organiza concursos mensuales y actividades semanales por equipos de trabajo. Además, mantengo relaciones personales con todos los empleados de todos los niveles y respondo diariamente a sus correos, con los que piden apoyo en una época difícil o, simplemente, quieren compartir una victoria”, indica.
Lagger también ha creado el ‘Open English Life Changers’, un entrenamiento a lo largo del cual cada nuevo empleado pasa por siete experiencias que le ayudan a conocer más profundamente la cultura empresarial y reflejan sus valores clave.
UN CASO REAL
“Una estudiante llamó para cancelar sus clases porque se había mudado fuera del país. Nuestro empleado le preguntó sobre sus razones para dejar el curso. Dos días antes este empleado había recibido un ‘training’ conmigo en el cual había aprendido cómo crear relaciones personales más profundas y usó estas técnicas recién aprendidas, que hicieron que la estudiante se abriera.
Ella explicó que se acababa de casar y que se había mudado a otro país con su marido, quien no la estaba tratando bien. Estaba triste.
El empleado pasó una hora al teléfono escuchando a la estudiante, apoyándola y compartiendo algunas de las cosas que había aprendido sobre felicidad y las elecciones en la vida.
Un mes más tarde, la estudiante llamó y nos contó que esa llamada le cambió la vida. Se había mudado otra vez a su país de origen, y estaba muy feliz y agradecida. Continuó con ‘Open English’ y, hoy en día, aún es una de nuestras estudiantes”.
MOTIVACIÓN, LA CLAVE PARA LA SATISFACCIÓN
Preguntado sobre las características que debe reunir el ambiente profesional para producir satisfacción en el empleado, Lagger señala: “Más allá de los beneficios materiales, como un buen salario, vacaciones o pagas extras, existen otras características intangibles, como un sentimiento de unión con los valores de empresa o con la responsabilidad social de la misma”.
“Es de vital importancia crear vías de comunicación, mediante las cuales los empleados puedan compartir los sentimientos de insatisfacción en su trabajo o incluso en su vida, como cuando están tristes, por ejemplo, porque han tenido una pérdida en la familia, o cuando simplemente necesitan algo de apoyo”, explica.
Según el DF, la satisfacción del trabajador “puede ser reforzada tratándolo de manera respetuosa. Es fundamental que los líderes de una organización se den cuenta de la responsabilidad que tienen, ya que sus acciones repercuten profundamente en la experiencia de los trabajadores”.
“Motivar a la gente a través del apoyo y la validación tendrá un efecto de fuerza que hará al equipo mucho más efectivo. Esto también creará una mayor confianza en los grupos de trabajo y una mayor compenetración entre sus miembros”, añade.
Comunicar la misión y los valores claves de la compañía a los empleados es otro de los pilares de la satisfacción laboral, según Lagger, ya que “es importante para la gente sentirse conectada con dichos conceptos y esto puede ayudar a generar motivación”.
“Si tus empleados creen en tu misión, valores y productos, serán mejores embajadores de la compañía, mejores comerciales y mejores proveedores de servicios”, remarca.
Comunicar claramente qué se espera del empleado y apoyar un ambiente en el que se promueva la comunicación también es positivo, ya que según Lagger, “un manager que tiene una política de puertas abiertas tendrá una mejor idea de lo que ocurre en el interior del equipo y en el campo de trabajo, y los directivos que promueven la comunicación son capaces de dirigir sus equipos de forma mucho más eficiente y efectiva”.
Para aumentar la felicidad laboral, también hay que “valorar el esfuerzo y la contribución de los empleados, ya que a todos nos gusta que nos valoren, y escuchar que hacemos algo bueno que ha contribuido al proceso de una manera valiosa. Cuando existe valoración, hay más compromiso, crecimiento y motivación”, matiza el experto.
Según el directivo, también se puede crear un ambiente de trabajo más positivo y divertido mediante elementos como la decoración, creando un área de relajación, poniendo plantas y color en las paredes, porque “un ambiente de trabajo feliz contribuye a una experiencia laboral más grata”, destaca.
GOOGLE YA LO APLICA
El DF de Open English señala que se han inspirado en Zappos -una gran tienda de ropa norteamericana-, que consiguió “crear una cultura increíble dentro de la compañía reflejada en su impresionante servicio al consumidor y el éxito de su negocio, y en Google, que tiene dedicado personal a una función similar, si bien este es un terreno bastante nuevo y buscan su propio camino para entregar el mismo mensaje: crear felicidad para el empleado y conectar el trabajo de las personas con el objetivo de crear un negocio sano y un impacto positivo en la sociedad”.
viernes, noviembre 08, 2013
Los malos hábitos que podrían costarle el trabajo
Fuente: http://www.portafolio.co/portafolio-plus/los-malos-habitos-que-podrian-costarle-el-trabajo
En orden de importancia son:
En orden de importancia son:
- Mentir es una de las razones más frecuentes para ser despedido. Las personas que mienten, así sea en temas que parezcan no tener importancia, demuestran falta de honestidad.
- La postergación y la impuntualidad también pueden costarle el puesto. Cuando se prorrogan los deberes en el trabajo se puede causar molestia a los compañeros de trabajo.
- La negatividad, cuando se convierte en algo constante, genera molestias con el jefe y mucho más con los compañeros de trabajo.
- Usar el correo electrónico de forma incorrecta: no responder los mensajes, hacerlo de manera grosera o descuidada y no revisarlo con frecuencia podría significar que se pierdan importantes reuniones o se desconozcan las fechas para entregar un proyecto.
- La adicción a las redes sociales y pasar mucho tiempo en páginas de internet que no correspondan al trabajo hace al trabajador menos productivo. Muchos han perdido su empleo por descuidar sus labores.
- Un mal lenguaje corporal también puede ser motivo de despido. Cuando se evita el contacto visual o no se da con firmeza la mano al saludar al jefe o a los compañeros, se puede percibir a una persona insegura o quizás grosera.
- La falta de atención o el hacer distraer a los compañeros con frecuencia puede ser causa de despido.
- El lenguaje inapropiado puede hacer ver al empleado como un ignorante, por lo que se recomienda no hablar como si se estuviera en la casa o en alguna fiesta.
- El ‘síndrome del lobo solitario’ es un factor común en el trabajo, por esto se debe aprender a trabajar en equipo. La independencia es buena en muchas ocasiones, pero no cuando se trata de ser un empleado exitoso.
- Los ‘berrinches’ pueden hacerle perder el trabajo en un instante a cualquier persona.
- La falta de modales en el empleo deja ver gran parte de lo que se es como persona. Siempre se debe decir “por favor y gracias”, de lo contrario, se puede dar una impresión negativa y grosera.
- La ineficiencia, la desorganización, la pérdida de tiempo y el hablar demasiado dejan ver a un trabajador poco eficiente.
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